Hallo,

ich möchte meine Family Card Basic 5. Generation in einen MagentaMobil Prepaid 5G -Jahresvertrag for friends mit Beibehaltung der Rufnummer wechseln. Online habe ich das nicht geschafft. Laut Hotline ist das auch nicht möglich bzw nur über den Umweg Wechsel zu Congstar und dann wieder zurück. Muss das wirklich sein, mit viel Papierkram und Mobilkarten versenden oder kann hier jemand helfen?

Viele Grüße

Bernd