Hallo,
ich wurde vorgestern Abend von einem Ranger überzeugt von meinem DSL MagentaZuhause M Young Tarif zu dem Glasfaser 150 Tarif zu wechseln. (Eine Dose ist schon in der Wohnung.) Der Wechsel soll am 5.11. durchgeführt werden.
Ich habe es mir anders überlegt und den Vertrag nach eingetroffener Auftragsbestätigung auch schon widerrufen.
Laut anderen Beiträgen könnte die Prüfung des Widerrufs mehrere Wochen dauern. Kann ich den Tarifwechsel zum 5.11. irgendwie verhindern oder wird er trotz Widerruf durchgeführt? Und bin ich nach der Bestätigung des Widerrufs automatisch wieder in meinem alten Vertrag?
Danke und viele Grüße
Lena
vor 52 Minuten
Kann ich den Tarifwechsel zum 5.11. irgendwie verhindern oder wird er trotz Widerruf durchgeführt?
Hallo,
ich wurde vorgestern Abend von einem Ranger überzeugt von meinem DSL MagentaZuhause M Young Tarif zu dem Glasfaser 150 Tarif zu wechseln. (Eine Dose ist schon in der Wohnung.) Der Wechsel soll am 5.11. durchgeführt werden.
Ich habe es mir anders überlegt und den Vertrag nach eingetroffener Auftragsbestätigung auch schon widerrufen.
Laut anderen Beiträgen könnte die Prüfung des Widerrufs mehrere Wochen dauern. Kann ich den Tarifwechsel zum 5.11. irgendwie verhindern oder wird er trotz Widerruf durchgeführt? Und bin ich nach der Bestätigung des Widerrufs automatisch wieder in meinem alten Vertrag?
Danke und viele Grüße
Lena
Mit dem Widerruf hast Du Deinen Teil getan - ob die Telekom das noch hinbekommt, den Widerruf zu bearbeiten - das ist m.E. nicht gewiss. Kann sein, dass Du dann mal offline bist.
Und bin ich nach der Bestätigung des Widerrufs automatisch wieder in meinem alten Vertrag?
Hallo,
ich wurde vorgestern Abend von einem Ranger überzeugt von meinem DSL MagentaZuhause M Young Tarif zu dem Glasfaser 150 Tarif zu wechseln. (Eine Dose ist schon in der Wohnung.) Der Wechsel soll am 5.11. durchgeführt werden.
Ich habe es mir anders überlegt und den Vertrag nach eingetroffener Auftragsbestätigung auch schon widerrufen.
Laut anderen Beiträgen könnte die Prüfung des Widerrufs mehrere Wochen dauern. Kann ich den Tarifwechsel zum 5.11. irgendwie verhindern oder wird er trotz Widerruf durchgeführt? Und bin ich nach der Bestätigung des Widerrufs automatisch wieder in meinem alten Vertrag?
Danke und viele Grüße
Lena
Vielleicht ja - aber nicht zwingend. In Gebieten wo Glasfaser verfügbar ist wird wohl DSL vertraglich gesperrt. Und möglicherweise erfüllst Du auch nicht mehr die Young-Kriterien und wenn das dann erneut geprüft wird...
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