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Rechnung für Einlösung von Cashback fehlt

vor 3 Stunden

Ich hab vor über einem Monat einen VDSL-Tarif abgeschlossen und soll darauf 200€ Cashback und 100€ Routergutschrift erhalten, einlösbar über die App.

In der App steht, man kann das erst nach der ersten Rechnung einlösen, aber die kommt einfach nicht? Man hat laut der Cashback-Website der Telekom auch nur zwei Monate Zeit nach der Aktivierung zum einzulösen. 

Wann kann man da mit der Rechnung rechnen? Oder muss ich der im Service hinterher rennen?

Letzte Aktivität

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    • vor 2 Stunden

      Loge dich ins KUndencenter ein und lade die Rechnung selbst runter


      -Rechnungsübersicht- 

      -Rechnung online einsehen- 

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      von

      vor 56 Minuten

      Würde ich, wenn da eine Rechnung wäre. Da ist aber keine.

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      von

      vor 51 Minuten

      Die erste Rechnung kommt ca 4 Wochen nach Schaltung 

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