Warum sperrt die Telekom die Zustellung an t-online-Accounts von meinen eigenen Mailserver?

vor 42 Minuten

Seit etwa 2015 betreibe ich einen eigenen Mailserver. Nach einem Wechsel zu einem neuen Serverprovider blockiert die Telekom nun plötzlich den Empfang von Mails von meinem Server, wodurch ich z.B. auch keine Mails an meine eigene t-online.de-Adresse schicken kann.

Wie es notwendig ist, sind sämtliche Sicherheitseinstellungen erfolgt inkl. SPF, DKIM und DMARC.

Die Domain, die übrigens bei der Telekom liegt und dort verwaltet wird, hat sich natürlich nicht geändert

Daraufhin habe ich ordnungsgemäß Kontakt zum Telekom-E-Mail-Team aufgenommen. Allerdings ist der E-Mail-Wechsel mittlerweile recht frustrierend, da ich auf meine Fragen und Begründungen, wie es scheint, nur mit nicht besonders hilfreichen allgemeinen Information bedient werde. Die genannten Anforderungen sind zum Teil nicht nachvollzieh- bzw. erfüllbar und auch aus den angeführten Bestimmungen nicht herzuleiten.

Ich kann mich mittlerweile des Eindrucks nicht verwehren, dass sich hinter dem E-Mail-Empfänger tosa@rx.t-online.de resp. postmaster@rx.t-online.de eine nicht besonders intelligente KI verbirgt. Anders kann ich mir die Rückmeldungen, die ich von dort bekomme, nicht mehr erklären.

Eine gesichert persönliche Kontaktaufnahme, z.B. telefonisch, ist für mich erkennbar nicht möglich. In einem kurzen direkten Gespräch wären die Punkte bestimmt ganz schnell für beide Seiten befriedigend abschließend zu klären.

Im Moment bleibt nur der schale Beigeschmack, dass die Telekom aus welchen internen Gründen auch immer, private E-Mail-Server aktiv behindert. Ein Schelm, der Böses dabei denkt 😉

Aber natürlich lasse ich mich auch gern vom Gegenteil überzeugen.

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      Claus_HH

      Eine gesichert persönliche Kontaktaufnahme, z.B. telefonisch, ist für mich erkennbar nicht möglich

      Seit etwa 2015 betreibe ich einen eigenen Mailserver. Nach einem Wechsel zu einem neuen Serverprovider blockiert die Telekom nun plötzlich den Empfang von Mails von meinem Server, wodurch ich z.B. auch keine Mails an meine eigene t-online.de-Adresse schicken kann.

      Wie es notwendig ist, sind sämtliche Sicherheitseinstellungen erfolgt inkl. SPF, DKIM und DMARC.

      Die Domain, die übrigens bei der Telekom liegt und dort verwaltet wird, hat sich natürlich nicht geändert

      Daraufhin habe ich ordnungsgemäß Kontakt zum Telekom-E-Mail-Team aufgenommen. Allerdings ist der E-Mail-Wechsel mittlerweile recht frustrierend, da ich auf meine Fragen und Begründungen, wie es scheint, nur mit nicht besonders hilfreichen allgemeinen Information bedient werde. Die genannten Anforderungen sind zum Teil nicht nachvollzieh- bzw. erfüllbar und auch aus den angeführten Bestimmungen nicht herzuleiten.

      Ich kann mich mittlerweile des Eindrucks nicht verwehren, dass sich hinter dem E-Mail-Empfänger tosa@rx.t-online.de resp. postmaster@rx.t-online.de eine nicht besonders intelligente KI verbirgt. Anders kann ich mir die Rückmeldungen, die ich von dort bekomme, nicht mehr erklären.

      Eine gesichert persönliche Kontaktaufnahme, z.B. telefonisch, ist für mich erkennbar nicht möglich. In einem kurzen direkten Gespräch wären die Punkte bestimmt ganz schnell für beide Seiten befriedigend abschließend zu klären.

      Im Moment bleibt nur der schale Beigeschmack, dass die Telekom aus welchen internen Gründen auch immer, private E-Mail-Server aktiv behindert. Ein Schelm, der Böses dabei denkt 😉

      Aber natürlich lasse ich mich auch gern vom Gegenteil überzeugen.

      Claus_HH

      Eine gesichert persönliche Kontaktaufnahme, z.B. telefonisch, ist für mich erkennbar nicht möglich

      Ist sie auch hier nicht, solange du nicht dein Profil befüllst.

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    • vor 15 Minuten

      @JuergenS1 

      Was bitte sollte ich in meinem Profil befüllen?

      Eine bestätigte E-Mail-Adresse ist doch hinterlegt und das dürfte zur Kontaktaufnahme reichen. Über diesen Weg ließen sich dann auch im Nachgang weitere notwendige Informationen austauschen.

      Ansonsten darf man auf meinen hier öffentlich gemachten Beitrag auch sehr gerne hier mit den entsprechenden Informationen öffentlich antworten.

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    • vor 13 Minuten

      @Claus_HH 

      damit dir ein   Teamie  helfen kann:

      Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

      Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      Wenn du das nicht machen möchtest, kannst du hier nicht Hilfe der Telekom rechnen.

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    • vor 6 Minuten

      Habe ich gemacht, auch wenn ich die Notwendigkeit nicht wirklich nachvollziehen kann.

      Wie gesagt, es darf auch hier geantwortet werden und meine E-Mail-Adresse ist bereits hinterlegt.

      Ein Kontakt per PN wäre ansonsten ja auch noch möglich.

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