Gelöst
Cashback beim Festnetz Vertrag nicht aufgeführt
vor 15 Stunden
Hallo, mir ist gerade aufgefallen, dass die Cashback Aktion, die bei meinem Festnetz Vertragsabschluss mit 200 Euro vergütet wurde, nirgendwo im Vertrag aufgeführt ist.
Ich möchte das schon gerne bestätigt haben, dass ich berechtigt bin, an der Cashback Aktion teilzunehmen. Wie komme ich an solch eine Bestätigung?
VG
Klaudius
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vor 15 Stunden
Gibts nicht.
Dir werden immer nur die Bedingungen mitgeteilt und wo du den einlösen kannst.
Eine verbindliche Bestätigung, dass du diesen bekommst, gibt es erst wenn du den Antrag dazu eingereicht hast und die Bedingungen erfüllst.
0
vor 13 Stunden
Der Hinweis auf die zum Vertragsabschluss gültige Cashback Aktion und den Bedingungen zur Einlösung würde mir ja reichen. Aber bei mir steht gar nichts.
Ist das normal?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Stunden
Hallo @klkoko,
zur Einlösung der Cashback-Aktion habe ich hier mehr Infos.
In der Auftragsbestätigung gibt es dazu keinen Hinweis.
Lieben Gruß, Melanie
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