Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 4 Stunden
Ich will lediglich MagentaSport, abgeschlossen am 15.08.26 widerrufen.
Hallo,
ich versuche nun schon seit 3 Tagen MagentaSport zu widerrufen und erhalte jedes Mal nur Standard-Antworten wie ich MagentaTV in der App kündigen kann.
Kann sich bitte jemand darum kümmern.
Ich will lediglich MagentaSport, abgeschlossen am 15.08.26 widerrufen.
VG
Patrick
@p_schumann
Du hast mit dem Haken darauf verzichtet
0
1
von
vor 4 Stunden
@Marcel2605
Das stimmt nicht ganz, denn ich habe auch keine Auftragsbestätigung erhalten.
Somit ist kein gültiges Vertragsverhältnis zustande gekommen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
@p_schumann
muss man nicht verstehen, oder? Vor 2 Tagen hat dir ein Teamie geholfen, dass Magenta Sport funktioniert. Und seit 3 Tagen willst du widerrufen? Oder hast du jetzt 2 Abos?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentasport-buchung-hängt-im-system/6a81ffb026e608e17abcb436?commentId=6a82116226e608e17abedc72
3
von
vor 4 Stunden
Der Account wurden unter dem falschen Account angelegt.
0
von
vor 4 Stunden
@p_schumann
muss man nicht verstehen, oder? Vor 2 Tagen hat dir ein Teamie geholfen, dass Magenta Sport funktioniert. Und seit 3 Tagen willst du widerrufen? Oder hast du jetzt 2 Abos?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentasport-buchung-hängt-im-system/6a81ffb026e608e17abcb436?commentId=6a82116226e608e17abedc72
Wahrscheinlich ist jetzt aufgefallen, dass Magenta Sport nicht das bringt was man will, oder aber man hat gesehen was man sehen wollte und jetzt braucht man es nicht mehr.
0
von
vor 4 Stunden
Nein, der Account ist unter dem falschen Account angelegt wurden. Somit kann ich diesen nicht in der MagentaTV-App nutzen und muss zusätzlich die MagentaSport-App nutzen. Darauf habe ich keine Lust.
Keine Ahnung, warum es zwei Accounts gibt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Ich will lediglich MagentaSport, abgeschlossen am 15.08.26 widerrufen.
Hallo,
ich versuche nun schon seit 3 Tagen MagentaSport zu widerrufen und erhalte jedes Mal nur Standard-Antworten wie ich MagentaTV in der App kündigen kann.
Kann sich bitte jemand darum kümmern.
Ich will lediglich MagentaSport, abgeschlossen am 15.08.26 widerrufen.
VG
Patrick
Kam schon eine Auftragsbestätigung?
0
1
von
vor 4 Stunden
@Buster01 Nein
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Kümmert sich jetzt jemand vom Team darum???
0
3
von
vor 2 Stunden
Hallo @p_schumann,
gerne schaue ich mir das einmal genauer an.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
0
von
vor 2 Stunden
Hallo @Malte M.
danke für deine Rückmeldung.
Gern heute noch oder morgen früh 😊
VG
0
von
vor 33 Minuten
@p_schumann,
tut mir leid, dass es heute nicht mehr mit einem Rückruf geklappt hat.
Wir melden uns morgen bei dir.
Beste Grüße
Malte
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von