Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV App ist schlecht
vor einem Tag
Guten Tag liebes Telekom-hilft-Team,
sehr gerne erkläre ich noch einmal welche Veränderungen in der MagentaTV App bei mir/uns für sehr großen Unmut sorgen:
Also fange ich mal mit der EPG Funktion an. Diese soll eine Übersicht des TV Programms darstellen. Kann man damit machen, wenn man mal auf die schnelle gucken möchte, „was läuft wo zurzeit“. Um aber in Ruhe eine Übersicht zu studieren, wie das gesamte Programm von meinem Lieblingssender von 0.00 Uhr bis 23.59 am heutigen Tag aussieht geht nicht mehr separat anzuzeigen. Bei der App für MagentaTV Gen 1 konnte ich diese Funktion wählen und konnte in Ruhe gucken, welche Sendung ich mir vielleicht aufzeichnen möchte. Dort wo heute in der EPG die Uhrzeiten zu sehen sind, war damals noch die Möglichkeit die Sender in einzelnen Spalten zu zeigen. Und so konnte man herunterscrollen und alles sehen. Das war übersichtlich und vor allem für die Nutzung mit dem Smartphone sehr gut geeignet.
Das zweite Übel mit der neuen App ist die Funktion der Serienaufnahme. Ganz ehrlich: Wer hat sich das ausgedacht? Früher: Ich nehme eine Mini-Serie auf. Beim Anklicken wurde ausgewählt, ob Einzelaufnahme oder Serienaufnahme. Klasse hat bestens funktioniert. Alle Folgen der Serie x aufgenommen, aber nur einmal die z.B. Tagesschau. Heute muss man sich grundsätzlich entscheiden, ob immer (!) eine Serienaufnahme oder immer(!) eine Einzelaufnahme gemacht werden soll. Was soll das? Das will garantiert kein Nutzer.
Die o.g. Punkte sind die großen Hauptprobleme, die uns den Spaß an der Nutzung der neuen MagentaTV App beeinträchtigen. Die hinzugekommene Unübersichtlichkeit und die hinzugekommenen Schaltflächen, die alles komplizieren bis man endlich das Gewünschte sieht, will ich gar nicht groß erwähnen.
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vor 5 Stunden
Hallo @Junius,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, die Punkte so ausführlich zu beschreiben.
Ich kann gut verstehen, dass der Wechsel von der MagentaTV App der ersten Generation auf die neue App für Frust sorgt. Vor allem dann, wenn Funktionen, die vorher schnell und übersichtlich erreichbar waren, jetzt fehlen oder deutlich umständlicher wirken.
Wir können nachvollziehen, dass Veränderungen an gewohnten Funktionen zunächst ungewohnt sind und nicht immer auf Zustimmung stoßen. Vielleicht braucht es auch einfach etwas Zeit, um sich mit der neuen Bedienung vertraut zu machen.
Deine Kritikpunkte zur Programmübersicht, zu den Serienaufnahmen und zur allgemeinen Bedienung nehmen wir selbstverständlich auf. Vielen Dank, dass du deine Eindrücke so offen mit uns teilst!
Liebe Grüße
Maria
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