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vor 4 Jahren
Jetzt wird der Tarif umgestellt. Das soll bis zum 29.11. dauern und ich soll 6 Stunden daheim sein, weil ein Techniker kommt????
@Bloodsucker83 Das die Umstellung 1 Woche dauert Ja .
Das ein Techniker kommt nein.
Die Laufzeit fängt auch von neuen an. Vergünstigungen gehen alle verloren.
Was hast gebucht? Magenta TV Smart?
0
vor 4 Jahren
Jetzt wird der Tarif umgestellt. Das soll bis zum 29.11. dauern und ich soll 6 Stunden daheim sein, weil ein Techniker kommt????
Welchen Tarif hast du jetzt? Wie heißt der neue genau?
Mal wieder Bestandskunden „mobben“?
Aluhut gefällig?
0
vor 4 Jahren
ich habe Magenta TV bereits mit den Boxen genutzt. Da diese nur zicken gemacht haben, habe ich jetzt zwei Apple TVs bekommen und die Receiver zurückgeschickt. Kein Ton, dass mein Tarif nicht passt. Jetzt wird der Tarif umgestellt. Das soll bis zum 29.11. dauern und ich soll 6 Stunden daheim sein, weil ein Techniker kommt???? Wenn ich nen Flex Tarif Buche, dauert das 10 Minuten. Was ist denn los? Mal wieder Bestandskunden „mobben“?
ich habe Magenta TV bereits mit den Boxen genutzt. Da diese nur zicken gemacht haben, habe ich jetzt zwei Apple TVs bekommen und die Receiver zurückgeschickt.
Kein Ton, dass mein Tarif nicht passt. Jetzt wird der Tarif umgestellt. Das soll bis zum 29.11. dauern und ich soll 6 Stunden daheim sein, weil ein Techniker kommt???? Wenn ich nen Flex Tarif Buche, dauert das 10 Minuten. Was ist denn los? Mal wieder Bestandskunden „mobben“?
Wenn das bei einem Tarifwechsel passiert, dann ist das immer ein Zeichen, dass etwas mit der Leitung nicht in Ordnung ist. Welchen Vertrag hast Du aktuell (also vom Speed her) und welchen zukünftig? Wie ist der Sync lt. Router?
Der Hintergrund ist natürlich nicht mobbing, sondern dass die Störungen minimiert werden und zukünftig die optimale Bandbreite ankommt.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi,
aktuell nen 250er mit TV und Netflix. Leitung ist stabil und soll nicht geändert werden. Es fehlt nur die App Unterstützung. Das hat mir keiner gesagt, dass ich diese Unterstützung benötige für die Apple TVs. Wenn ich jetzt nen Flex buche, ist der in 10 Minuten aktiv. Ich sitz jetzt bis 29.11. daheim und der Fernseher geht nicht. Alles bissle strange. Die Frau am Telefon heute Morgen meinte es wird heute umgestellt, spätestens in 3 Tagen. Jetzt kam die AB mit 29.11.
gruss Markus
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Bloodsucker83
Schon komisch, dass da ein Techniker kommen soll.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es fehlt nur die App Unterstützung. Das hat mir keiner gesagt, dass ich diese Unterstützung benötige für die Apple TVs.
Es fehlt nur die App Unterstützung. Das hat mir keiner gesagt, dass ich diese Unterstützung benötige für die Apple TVs.
Nein, da die Tarife und die Geräte ja völlig eigenständige Verträge sind.
Ich sitz jetzt bis 29.11. daheim und der Fernseher geht nicht. Alles bissle strange.
Erst Tarif umstellen, dann Geräte tauschen wäre besser gewesen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von