Solved

Tarifumstellung Magenta L auf XXL

1 year ago

Moin,

 

ich habe am 17.05. eine Tarifumstellung von Glasfaser Magenta L auf Magenta XXL beantragt. Nach ein paar Minuten kam die Bestätigung und die FritzBox 7590 zeigt die gewünschte und bestellte Geschwindigkeit an, siehe Bild. 

Hinweis! Vorher hatten wir 100/50, welche auch in der Regel erreicht wurde. 

Natürlich direkt ein Speedtest (LAN und Wifi) durchgeführt und es liegen exakt 100/50 an, siehe Bild. 

Was habe ich unternommen:

- Router  neu gestartet

- Firmware ist aktuell

 

Kann man mir hier helfen?

 

LG

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      1 year ago

      Moin, weil ich die LAN Verbindung zum Modem prüfen wollte, habe ich den Netzstecker vom Modem gezogen. Zum Leitwesen meiner liebsten 😅 Stecker schnell wieder rein. Auch die FB dann zum xten mal neu gestartet. 

      Speedtest gemacht. Geschwindigkeit liegt wie bestellt an.  Verrückt. 

      Danke an alle. Schönen Abend!

       

      Mathias

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      1 year ago

      @Mathias.Rother

       

      Prima

       

       

      Mach mal den test mit einem anderen Speedtest zb Ookla

       

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      Ich hab am 06.05. von XL auf XXL gewechselt und der Test von der Bundesnetzagentur hat auch nur wenig angezeigt

       

       

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Mathias.Rother,

       

      nun läuft es wohl, wie es sein sollte. Das freut mich sehr. Solltest du noch Unterstützung benötigen, melde dich gerne.

       

      Viele Grüße Türkan 

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