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vor 3 Tagen
Aus dem Grund möchte ich Disney plus mit Sonderkündigung kündigen.
Ich habe vor knapp drei Wochen Disney plus gebucht.
Jetzt soll ich neue Nutzungsbedingungen akzeptieren, wonach Disney plus künftig auch Werbung im Standard und Premium Tarif zeigen wird.
Ich hab die Nutzungsbedingungen inzwischen nicht akzeptiert, und kann mich deshalb auch nicht mehr bei Disney plus einloggen.
Aus dem Grund möchte ich Disney plus mit Sonderkündigung kündigen.
Hab aber bisher von der Telekom keine Reaktion bekommen.
Hmm
Bin gespannt, ob das so einfach geht.
Telekom hat da ja keinen Einfluss.
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vor 3 Tagen
Letztens war da noch was vom Team, dass da was in Klärung ist...
Grüße
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vor 3 Tagen
@Saerdna_72
Es gibt dazu schon zwei Theads
älter
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-megastream-disney-%C3%A4nderung-nutzungsvertrag/6aaa24dba14d67db095ac6d7
etwas neuer
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/disney-plus-nutzungs%C3%A4nderung-bei-magentazuhause-xl/6aab1065084ab9a0db04ad3f
Aboniere den ersten Thread
3
von
vor 3 Tagen
Bei beiden Beiträgen geht es um Disney plus innerhalb von Megastream, wo Disney plus ein fester Tarifbestandteil ist.
Von übrigens dem gleichen Ersteller.
Bei mir geht es um Disney plus, das ich separat zu magentatv gebucht habe.
0
von
vor 3 Tagen
Mag sein, aber es wird wohl noch intern geklärt wie mit solchen Sonderkündigungen umgegangen wird, sprich ob das ein Kündigungsgrund ist
0
von
vor 2 Stunden
Guten Abend @Saerdna_72,
laut meinem Wissensstand ist diese Thematik intern noch bei uns in Klärung. Sobald es Neuigkeiten gibt, wirst du sie erfahren. Schaue dazu gerne in die verlinkten Threads von @hendrik.schmieder.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Guten Abend @Saerdna_72!
Tut mir leid, dass du bisher über andere Kanäle von uns nichts gehört hast & danke, dass du mir nun meine Chance gibst. Ich klemme mich dahinter und wenn ich mir frischen Infos *glänzen* kann, bin ich wieder bei dir.
Greetz
Stefan
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vor einem Tag
Hallo !
vergiss es! Es ist ein Fake der Übelsten Sorte! Ich habe mich darüber auch extrem aufgeregt, und wolle so reagieren wie Du.
Die Abs. Mail lautet: disneyplus@trx.mail2-disneyplus.com. Eine SPAM der übelsten Sorte! [trx.mai2.] hat mit Disney+ nichts zu tun!
Telekom und Disney+ halten sich an die mit ihren Kunden abgeschlossenen Verträge!
Gehört möglicher Weise auch zu Putins Cyber-Terror :-)
Was ebenfalls zu diesem Thema passt ist eine derzeit laufenden Aktualisierung der Dinsey+ App, die nicht überall reibungslos funktioniert.
Erhält man dann so eine Mail, verunsichert das einen total. Nach der Aktualisierung kommt es teilweise mittendrin einfach zu Stopps oder
kompletten Abbrüchen der Streams. Ob das alles Kausale Zusammenhänge hat, . . . wer weiß?
0
5
von
vor 13 Stunden
Fakt ist, dass man beim Einloggen in Disney+ mit den neuen AGBs konfrontiert wird, welche man akzeptieren soll. Dies ist definitiv kein Fake!
Daher ist die Problematik vorhanden und auch ich bin auf die offizielle Antwort der Telekom gespannt.
Deine Nachricht mit einer Spam-Mail hat keinen direkten Bezug auf das ursprüngliche Thema.. da hast du eine andere Baustelle.
0
von
vor 9 Stunden
Ja, mag ja alles sein.
Du meintest, daß man nach dem LOGIN aufgefordert wird, die neuen AGB hinsichtlich künftiger Werbeeinblendungen zu akzeptieren. Und das die von mir erwähnte Mail damit nichts zu tun hat, wenn ich Dir richtig verstanden habe. Na, dann ließ Dir die Mail mal durch. Siehe PDF Dokument in der Anlage!
Ansonsten hatte ich nur das wiedergegeben, was mir die Mitarbeiterin der Telekom Hotline am Telefon dazu sagte. Obs stimmt, keine Ahnung, aber ich glaube ihr zunächst malm und wollte das auch andere Betroffene wissen lassen, nicht mehr, und nicht weniger!
Davon aber einmal abgesehen, hat DISNEY mit der Telekom Verträge, aufgrund derer die Telekom ihren Kunden dies in entsprechenden Tarifen anbietet. Und die kann Disney nicht mal einfach mittels andere AGB außer Kraft setzen. Auch müsste die Telekom ihre Kunden entsprechend vorher informieren, denn sie
bekommt Geld dafür, den Tarif: "Glasfaser 600 mit MagentaTV MegaStream" werbefrei anzubieten.
Maßnahmen erforderlich_ Aktualisierung des Nutzungsvertrags.pdf
von
vor einer Stunde
Vor allem den Punkt 3.7 verstehe ich so dass mich die Telekom rauslassen muss wenn ich nicht zustimmen, weil man ja keinen Zugriff mehr hat.
Und ich werde dieser Werbevereinbarung ganz sicher nicht zustimmen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von