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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Disney+ Standard plötzlich mit Werbung

vor 3 Tagen

Ich habe vor knapp drei Wochen Disney plus gebucht.

Jetzt soll ich neue Nutzungsbedingungen akzeptieren, wonach Disney plus künftig auch Werbung im Standard und Premium Tarif zeigen wird.

Ich hab die Nutzungsbedingungen inzwischen nicht akzeptiert, und kann mich deshalb auch nicht mehr bei Disney plus einloggen.

Aus dem Grund möchte ich Disney plus mit Sonderkündigung kündigen.

Hab aber bisher von der Telekom keine Reaktion bekommen.

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vor 34 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Tagen

      Saerdna_72

      Aus dem Grund möchte ich Disney plus mit Sonderkündigung kündigen.

      Ich habe vor knapp drei Wochen Disney plus gebucht.

      Jetzt soll ich neue Nutzungsbedingungen akzeptieren, wonach Disney plus künftig auch Werbung im Standard und Premium Tarif zeigen wird.

      Ich hab die Nutzungsbedingungen inzwischen nicht akzeptiert, und kann mich deshalb auch nicht mehr bei Disney plus einloggen.

      Aus dem Grund möchte ich Disney plus mit Sonderkündigung kündigen.

      Hab aber bisher von der Telekom keine Reaktion bekommen.

      Saerdna_72

      Aus dem Grund möchte ich Disney plus mit Sonderkündigung kündigen.

      Hmm

      Bin gespannt, ob das so einfach geht. 

      Telekom hat da ja keinen Einfluss. 

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    • vor 3 Tagen

      Letztens war da noch was vom Team, dass da was in Klärung ist...

      Grüße

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    • von

      vor 3 Tagen

      Bei beiden Beiträgen geht es um Disney plus innerhalb von Megastream, wo Disney plus ein fester Tarifbestandteil ist.

      Von übrigens dem gleichen Ersteller.

      Bei mir geht es um Disney plus, das ich separat zu magentatv gebucht habe.

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Mag sein, aber es wird wohl noch intern geklärt wie mit solchen Sonderkündigungen umgegangen wird, sprich ob das ein Kündigungsgrund ist

      0

      von

      vor 48 Minuten

      Guten Abend @Saerdna_72

       

      laut meinem Wissensstand ist diese Thematik intern noch bei uns in Klärung. Sobald es Neuigkeiten gibt, wirst du sie erfahren. Schaue dazu gerne in die verlinkten Threads von @hendrik.schmieder

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend 

      Christoph

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Guten Abend @Saerdna_72!

       

      Hab aber bisher von der Telekom keine Reaktion bekommen.

      Tut mir leid, dass du bisher über andere Kanäle von uns nichts gehört hast & danke, dass du mir nun meine Chance gibst. Ich klemme mich dahinter und wenn ich mir frischen Infos *glänzen* kann, bin ich wieder bei dir.

       

      Greetz

      Stefan

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    • vor einem Tag

      Hallo !

      vergiss es! Es ist ein Fake der Übelsten Sorte! Ich habe mich darüber auch extrem aufgeregt, und wolle so reagieren wie Du. 

      Die Abs. Mail lautet: disneyplus@trx.mail2-disneyplus.com. Eine SPAM der übelsten Sorte!  [trx.mai2.] hat mit Disney+ nichts zu tun! 

      Telekom und Disney+ halten sich an die mit ihren Kunden abgeschlossenen Verträge!

      Gehört möglicher Weise auch zu Putins Cyber-Terror :-)

      Was ebenfalls zu diesem Thema passt ist eine derzeit laufenden Aktualisierung der Dinsey+ App, die nicht überall reibungslos funktioniert.

      Erhält man dann so eine Mail, verunsichert das einen total.  Nach der Aktualisierung kommt es teilweise mittendrin einfach zu Stopps oder

      kompletten Abbrüchen der Streams. Ob das alles Kausale Zusammenhänge hat,  . . . wer weiß?

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      von

      vor 12 Stunden

      Fakt ist, dass man beim Einloggen in Disney+ mit den neuen AGBs konfrontiert wird, welche man akzeptieren soll. Dies ist definitiv kein Fake!

      Daher ist die Problematik vorhanden und auch ich bin auf die offizielle Antwort der Telekom gespannt.

      Deine Nachricht mit einer Spam-Mail hat keinen direkten Bezug auf das ursprüngliche Thema.. da hast du eine andere Baustelle. 

      0

      von

      vor 8 Stunden

      Ja, mag ja alles sein.

      Du meintest, daß man nach dem LOGIN aufgefordert wird, die neuen AGB hinsichtlich künftiger Werbeeinblendungen zu akzeptieren. Und das die von mir erwähnte Mail damit nichts zu tun hat, wenn ich Dir richtig verstanden habe. Na, dann ließ Dir die Mail mal durch. Siehe PDF Dokument in der Anlage!

      Ansonsten hatte ich nur das wiedergegeben, was mir die Mitarbeiterin der Telekom Hotline am Telefon dazu sagte. Obs stimmt, keine Ahnung, aber ich glaube ihr zunächst malm und wollte das auch andere Betroffene wissen lassen, nicht mehr, und nicht weniger!

      Davon aber einmal abgesehen, hat DISNEY mit der Telekom Verträge, aufgrund derer die Telekom ihren Kunden dies in entsprechenden Tarifen anbietet. Und die kann Disney nicht mal einfach mittels andere  AGB außer Kraft setzen.  Auch müsste die Telekom ihre Kunden entsprechend vorher informieren, denn sie

      bekommt Geld dafür, den Tarif: "Glasfaser 600 mit MagentaTV MegaStream" werbefrei anzubieten.

      Maßnahmen erforderlich_ Aktualisierung des Nutzungsvertrags.pdf

      von

      vor 34 Minuten

      Vor allem den Punkt 3.7 verstehe ich so dass mich die Telekom rauslassen muss wenn ich nicht zustimmen, weil man ja keinen Zugriff mehr hat.

      Und ich werde dieser Werbevereinbarung ganz sicher nicht zustimmen.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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