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HMIP Lichtsensoren zeigen keine Lux nach Smarthome-Update

vor 20 Tagen

Nach dem letzten Update der Smarthome-App zeigen HMIP Lichtsensoren zeigen keine Lux-Angaben und können nicht in Regeln programmiert werden. Gilt auch für Bewegungsmelder, die einen integrierten Lichtsensor haben. Bitte reparieren! 

Zuhause-App ist nicht betroffen,  aber die App ist nicht in Benutzung, da im Vergleich zur alten Smarthome-App umständlich und unbrauchbar (sorry).

Letzte Aktivität

vor 53 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Tagen

      Mal die Zentrale für 15 Minuten vom Strom genommen?

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    • vor 19 Tagen

      Hallo @Kayla13,

       

      um den Fehler weiter einzugrenzen, könntest du bitte die Ferndiagnose innerhalb der Magenta SmartHome App unter "Mehr/Einstellungen/Benutzerkonto/Ferndiagnose" für 14 Tage freigeben? Gib danach bitte kurz Bescheid.

       

      Wir werden deine Daten dann an die Entwickler weiterleiten.
      Vielen Dank für deine Hilfe.

       

      Viele Grüße,
      Bettina St.

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    • vor 19 Tagen

      Hallo @Kayla13,

       

      wir haben inzwischen eine Rückmeldung der Entwickler erhalten: Der Fehler ist bei uns ebenfalls reproduzierbar.

       

      Wichtig ist aber, dass die hinterlegten Regeln weiterhin wie gewohnt funktionieren. Ein Ticket wurde bereits erstellt, und wir informieren dich sofort, sobald es dazu eine neue Rückmeldung gibt.

       

      Viele Grüße,

      Bettina St. 

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    • vor 18 Tagen

      Hallo @Kayla13,

       

      damit wir den Fehler genauer prüfen können, beschreibe bitte möglichst genau, wann und wie er auftritt. Ein Screenshot der betroffenen Ansicht wäre dabei sehr hilfreich. Noch besser wäre ein kurzes Screenrecording, damit wir den Ablauf besser nachvollziehen und die Ursache gezielter eingrenzen können. 

       

      Vielen Dank für deine Mithilfe.

       

      Viele Grüße,

      Bettina St. 

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    • vor 10 Tagen

      Ich habe den gleichen Fehler. Sie haben doch bereits geschrieben, dass der Fehler reproduzierbar ist, warum werden jetzt wieder Beschreibungen verlangt?

      Der Fehler ist immer da.  Möchte man beispielsweise den Lichtsensor programmieren, fehlen die Beschriftungen der Felder weniger als oder mehr als oder zwischen... Es ist alles weiß und man weiß daher nicht, welches Feld wofür steht. Ansonsten steht bei den Sensoren überall Lux_value. Klickt man den Sensor an, zeigt er allerdings den aktuellen Wert. 

      Im Übrigen sind Sreenshots in der App nicht möglich. Beschränkung durch die App ;-)

      Ausserdem sehe ich gerade, dass es bei den Philips Hue Bewegunsgmeldern genau so ist...

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    • vor 10 Tagen

      Ich sehe weiterhin, dass die Auswahlfelder (ein oder aus, Bewegung erkannt oder nicht erkannt oder weniger als 10 Watt etc) immer weiß bzw nicht sichtbar sind. Es ist einfach keine Schrift vorhanden. Egal ob bei Hue Geräten, Homematic IP Geräten oder Bitron Zwischenstecker.

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    • vor 10 Tagen

      Am iPhone und iPad ist die Beschriftung vorhanden. 

      Bei welchem Gerät tritt das Problem auf @UltraX 

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      1

      von

      vor 10 Tagen

      Android

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      @UltraX 

      mit Magenta SmartHome auf einem S26 sehe ich bei den Steckern auch nur ein weißes Feld.

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      2

      von

      vor 10 Tagen

      Ja, mit der Android App stimmt einiges nicht ...

      von

      vor 10 Tagen

      Bettina St.

      Wichtig ist aber, dass die hinterlegten Regeln weiterhin wie gewohnt funktionieren.

      Hallo @Kayla13,

      wir haben inzwischen eine Rückmeldung der Entwickler erhalten: Der Fehler ist bei uns ebenfalls reproduzierbar.

      Wichtig ist aber, dass die hinterlegten Regeln weiterhin wie gewohnt funktionieren. Ein Ticket wurde bereits erstellt, und wir informieren dich sofort, sobald es dazu eine neue Rückmeldung gibt.

      Viele Grüße,

      Bettina St. 

      Bettina St.

      Wichtig ist aber, dass die hinterlegten Regeln weiterhin wie gewohnt funktionieren.

      Wenn die Auswahlfelder in der Android App nicht angeboten werden, können keine neuen Regeln eingerichtet werden. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 53 Minuten

      Hallo, was ist nur bei MSH los?

      Lasst doch bitte mal die Finger weg von dem was funktioniert. 

      Der Fehler ist auch hier bei mir da. Im Herbst will ich Änderung an der Helligkeitseinstellung vornehmen, puste Kuchen, geht nicht. Die Beschriftungen der Felder weniger als oder mehr fehlen. Es ist alles weiß und man weiß daher nicht, welches Feld wofür steht. Bei dem Lichtsensoren steht Lux_value. Klickt man den Sensor an, zeigt er nur die 1.

      Bitte wieder gangbar machen bevor es Winter wird, dann ändert sich wieder die Lichtintensität in Bezug auf meinen Lichtsensor.

      Danke

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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