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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Dauer Kündigungsbestätigung
vor 55 Minuten
Hallo zusammen,
ich habe am 20.09. mein Magenta Stream gekündigt. Außer einer EB bisher nichts bekommen. Sind diese Wartezeiten normal?
Ich habe auch nochmal via Kontaktformular nachgefragt, aber auch hier 0 Rückmeldung.
Danke
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vor 54 Minuten
@TWO88
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
2
von
vor 51 Minuten
Danke, erledigt.
von
vor 49 Minuten
Danke, erledigt.
Team ist informiert
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Minuten
Moin @TWO88 und herzlich willkommen in unserer Community.
Vielen Dank für deine hinterlegten Daten. 😊 Ich habe gerade versucht, dich telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Gerne möchte ich mir dein Anliegen gemeinsam mit dir anschauen. Teile mir doch kurz mit, wann du gut erreichbar bist.
Viele Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
von