Zwei Kundennummern zusammenführen

vor 3 Stunden

Hallo,

ich habe bei der Telekom zwei Kundennummern. Was muss ich tun, um beide zusammenzuführen?

Viele Grüße

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    • vor 3 Stunden

      Das Team kann helfen 

      Ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 2 Stunden

      Guten Abend @UOffermann, danke für deinen Beitrag. 

       

      Hast du zwei Festnetzkundennummern, zwei Mobilfunkkundennummern, zwei Kundennummern für MagentaTV ohne Internetanschluss oder eine Mischung?

       

      Je nachdem, wie sich das bei dir verhält, können wir alle Verträge unter einer Kundennummer führen, oder alle Kundennummern unter einem Telekom-Login. 😊

       

      Sag' und gerne, wann du telefonisch erreichbar bist, damit wir dich dabei unterstützen können.

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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