Gelöst
WICHTIG: Reparaturstopp wegen Datenrettung erbeten - IMEI xxxxxxxxx46
vor 18 Tagen
mein Handy (T Phone)
wurde ohne Datensicherung zur Reparatur geschickt.
telekom.de/hilfe/handy-reparatur/status/94689292-a8e8-457d-9dbbxxxx
Bitte stoppen Sie umgehend den Reparaturauftrag mit der IMEI xxxxxx6. Ich fordere den unreparierten Rückversand meines Gerätes, da sich darauf extrem wichtige, ungesicherte Daten befinden
Anm
IMEI editiert
(@Marcel2605)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 14 Tagen
Hallo @Gottfried Yang,
ich verstehe, dass das Ganze dringend für dich ist.
Es liest sich so, als hättest du auf deine Anfrage für einen Reparaturstopp bereits eine ablehnende Antwort erhalten. Wir haben leider keine Möglichkeit, dies irgendwie zu übersteuern oder die Gründe dafür einzusehen, das tut mir wirklich leid.
Viele Grüße
Jasmin
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