Grüße @helmut greinert 

Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .

Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.

Wichtig:

Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.

Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.

Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

Dies geht unter: Meine Einstellungen

Wie befülle ich am besten?

"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.

Mehr Infos

Zuerst prüfen.

Dann hier befüllen

Und zum Schluss:

Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.

helmut greinert

wechsel von tarif vetrag in prepaid

Guten Abend,

das ist hier kein Google-Suchschlitz, sondern ein Forum, indem sich Kunden der Telekom idealerweise gegenseitig helfen. Da ist es sehr hilfreich, wenn man sein Anliegen in ganzen, verständlichen Sätzen schildert.

Schönen Abend

Thomas

helmut greinert

wechsel von tarif vetrag in prepaid

Ganz wichtig:

Wenn du deine Rufnummer behalten willst, musst du den Umstieg als Vertragswechsel bei der Telekom beauftragen.

Einfach im Supermarkt einen Prepaidtarif kaufen und dann Nummer wechseln :

Sowas kannst du bei Netto oder EDEKA oder . . . .  . machen.

Aber nicht bei der großen  Telekom.