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vor einem Tag
Ist das so richtig bzw so gewollt oder kann ich das irgendwo nachfordern ?
Hallo,
ich habe mir eine Prepaid Karte mobil S gekauft da leider keine andere verfügbar war. Heute habe ich nachdem meine Rufnummer heute Morgen portiert wurde in den L gewechselt. Habe aber anstatt der 50 GB nur 40 GB erhalten. Ist das so richtig bzw so gewollt oder kann ich das irgendwo nachfordern ?
Das ist leider so, da man bei einem Tarifwechsel kein Neukunde mehr ist.
Leider gilt das Datenvolumen aus der Aktion nur für Neukunden, in ihrem Falle dann für den Mobil S.
Man kann es meines Erachtens auch nicht nachträglich durch einen Teamie ändern lassen. Das Aktionsguthaben
gilt nur so lange der bestehende/aktivierte Tarif läuft und nicht unterbrochen, bzw. gewechselt wird. Dann fällt man in die Standardkonditionen.
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