Ich habe mir den HM-LC-Sw1-Pl-CT zugelegt der auf der Liste der inoffiziell Unterstützten Geräte steht.(Ich musste einen neuen Thread erstellen da hier komischerweise alle anderen vorhandenen ständig geschlossen werden)Mein Problem adressiere ich mal an die anderen User mit dem HM-LC-Sw1-Pl-CT:Wenn ich Mein Magenta Smarthome nun auf Abwesend stellen geht mein Garagentor auf. Ich habe keine Ahnung warum das passiert. Es existiert keine Automatische Situation mit dem Zwischenstecker nur eine Manuelle damit ich das Garagentor auf und zu machen kann.Schalte ich den Alarm im zustand Zuhause passiert nichts. Es muss also an Abwesend liegen.Mir fällt nur noch ein alles zurückzusetzen... ohne Garantie auf Erfolg Kann das jemand bestätigen oder hatte das Problem auch und weiß evtl. eine Lösung?

Hallo, bei mir ist das nicht so. Ich würde die Situation löschen und neu anlegen. Die Automatisierung - Anwesenheit sollte deaktiviert sein.

Hab ich auch schon. Wenn ich die Situation lösche geht mein Garagentor in der Tat nicht mehr mit auf bzw. zu. Lege ich die wieder an ohne 'Automatisierung hinzufügen' geht es bei Abwesend wieder mit auf bzw. zu.Wenn ich die Situation weg lasse kann ich es gar nicht mehr schalten

‎Wechsel von Laufzeit Vertrag zu Prepaid

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Wechsel von Laufzeit Vertrag zu Prepaid

4 years ago

Schönen guten Tag,

ich habe bereits meinen Telekom Laufzeit Vertrag zum 3.05.2021 gekündigt, und würde anschließend gerne zur Prepaidkarte mit Prepaidtarif Magenta Mobil M wechseln bzw umwandeln, mit gleich bleibender Handynummer und SIM Karte.

Ist dies möglich ? Und wie wäre die Vorgehensweise ?

Vielen Dank vorab.

1112

Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@MaWa2109

Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir

Wie besprochen habe ich den Tarifwechsel zum Ende deiner Vertragslaufzeit auf den "MagentaMobil Prepaid M" eingerichtet.
Eine separate Bestätigung bekommst du noch per Post.

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und bleib gesund.

Beste Grüße
Nico Sch.
0