Von Laufzeit auf prepaid wechseln

vor einer Stunde

Ich habe meinen Laufzeitvertrag + Zusatzkarte gekündigt. Beides endet am 08.01.2027. Ich würde gerne mit beiden Rufnummern nahtlos in zwei Prepaid Tarife wechseln. Gibt es da eine unproblematische Lösung? Im T-Punkt hatten die Mitarbeiter kein Interesse und gaben mir den Hinweis es über die Hotline zu machen. An der Hotline wurde ich gefragt warum gekündigt wurde und ich sagte weil ich in Prepaid wechseln möchte hat der Mitarbeiter aufgelegt. Für mich sieht das aus wie ein unlösbares Problem und muss hier um Hilfe bitten. 

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vor weniger als einer Minute

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 58 Minuten

      Auf einen teamie hier warten, der das dann einstellt, das ab 08.01. beide Karten als Prepaid weiterlaufen.

      Eine Kündigung wäre nicht nötig gewesen ;)

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    • vor 29 Minuten

      Hallo Lucky2024,

      ja geht das wirklich so einfach? Das wäre ja die absolute super Lösung. Was ist denn ein teamie? Ich bin 70 Jahre alt und kenne nicht alle so modernen Beziehungen. Gruss und danke schon mal. 

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      von

      vor weniger als einer Minute

      dokhu

      Was ist denn ein teamie?

      Hallo Lucky2024,

      ja geht das wirklich so einfach? Das wäre ja die absolute super Lösung. Was ist denn ein teamie? Ich bin 70 Jahre alt und kenne nicht alle so modernen Beziehungen. Gruss und danke schon mal. 

      dokhu

      Was ist denn ein teamie?

      Ein Teamie ist ein Mitarbeiter, welcher hier im Forum auch unterwegs ist und sich kümmert ;)

      Davon gibt es natürlich paar mehr, die haben aber auch immer gut zu tun, also ein wenig Geduld und schwups sind sie da ;)

      Und ja es geht so einfach, selbst erlebt und mehrfach hier gelesen ;)

      Wichtig ist nur, die Teamies müssen mit dir telefonieren und dafür sollte in deinem Profil folgendes hinterlegt sein:

      1. Kundennummer
      2. Rückrufnummer
      3. Zeiten deiner Erreichbarkeit.

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