Ich habe meinen Laufzeitvertrag + Zusatzkarte gekündigt. Beides endet am 08.01.2027. Ich würde gerne mit beiden Rufnummern nahtlos in zwei Prepaid Tarife wechseln. Gibt es da eine unproblematische Lösung? Im T-Punkt hatten die Mitarbeiter kein Interesse und gaben mir den Hinweis es über die Hotline zu machen. An der Hotline wurde ich gefragt warum gekündigt wurde und ich sagte weil ich in Prepaid wechseln möchte hat der Mitarbeiter aufgelegt. Für mich sieht das aus wie ein unlösbares Problem und muss hier um Hilfe bitten.
.webp "Angebote anzeigen")
vor 22 Minuten
Auf einen teamie hier warten, der das dann einstellt, das ab 08.01. beide Karten als Prepaid weiterlaufen.
Eine Kündigung wäre nicht nötig gewesen ;)
0
Uneingeloggter Nutzer
von