Störung im Handynetz

vor 21 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe seit einigen Tagen nicht die volle Netzauslastung bei mir am Standort. Vorher waren bei mir die volle Balkenanzeige bei 5G . Mittlerweile hab ich Glück wenn ich 1  Balken habe. In meinem Iphone 14 ist die eSim. Ich habe schon alle Mobilfunk Einstellungen überprüft mit APN auf v6 etc. Nichts bringt mich gerade weiter. Ich nutze das HandyInternet für mein Internet zuhause weil hier nur DSL 16 angeboten wird und über das Mobilfunknetz sprich 5G kommt halt sehr viel mehr an. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

MfGLars 

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 21 Tagen

      Hallo @lars878,

       

      nehme ich korrekt an, dass es um den Standort (Vertragsanschrift) zur Mobilfunkrufnummer aus dem Profil geht, richtig? Wenn dies korrekt ist, so liegt dort momentan keine Störung vor.

      Ein Neustart vom iPhone wurde sicherlich auch bereits durchgeführt, oder?

       

      Bitte um eine Rückmeldung.

       

      Gruß Timo

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      von

      vor 16 Tagen

      Hallo@Peter Hö. ,

      na das klingt doch nach etwas 😉 

      danke für die Info. 

      Gruß Lars 

      von

      vor 23 Stunden

      Moin

      @Peter Hö.  ,

      wissen Sie wie lange die Störung noch dauern wird bzw. wann absehbar ist das das Problem behoben wird ?

      Gruß Lars 

      0

      von

      vor 57 Minuten

      Vielen lieben Dank für deine Nachricht, @lars878

       

      Ich habe gerade mal in das Ticket reingeschaut. 

      Leider ist es auch noch weiterhin in Bearbeitung! 

      Ich bitte um Verzeihung für die lange Wartezeit, aber wir sind weiterhin am Ball! 

       

      Freundliche Grüße

      Caro

       

       

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