Nach 22 Jahren gekündigt – faires Rückholangebot für MagentaMobil M + PlusKarte gesucht

vor 2 Stunden

Hallo Telekom-hilft-Team,

ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

Letzte Aktivität

vor 51 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

77

0

7

    • vor 2 Stunden

      EINMarkusH

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      Den Tarif gibt es niht mehr

      EINMarkusH

        Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

        Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      Kann man ggf. machen zu entsprechenden Konditionen

      EINMarkusH

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Tja, wenn die Bedingungen erfüllt werden ... 

      0

    • vor 2 Stunden

      EINMarkusH

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      das kannst Du nur über die Kundenrückgewinnung bekommen. Das Telekom hilft Team kann Dir die Angebote der Kundenrückgewinnung nicht machen.

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      @EINMarkusH 

      Ruf mal unter

      Mobilfunk: 0800 33 01032
      Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

      0

    • vor 2 Stunden

      EINMarkusH

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen,

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen,

      @ho.mueller@Marcel2605 

      @EINMarkusH viel Erfolg beim neuen Anbieter.

      0

    • vor 2 Stunden

      EINMarkusH

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      @EINMarkusH 

      gut und schön und deinen Bonus müssen dann alle anderen bezahlen.

      Gruß Waage1969 

      0

    • vor einer Stunde

      EINMarkusH

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht.

      Du verstehst das Spiel nicht. Attraktive Angebote bekommen Neukunden.

      EINMarkusH

      Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

      Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch

      Was erwartest du, zwei iPhone 18 Pro geschenkt?

      EINMarkusH

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.

      Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.

      Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.

      Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.

      Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:

      1.     Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top-   Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.

      2.     Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.

      3.     Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?

      Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.

      Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!

      EINMarkusH

      Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.

      Denkbar ist vieles. Die Realität sieht so aus, dass die Telekom sich zunehmend von subventionierten Telefonen verabschiedet. Mobilfunkvertrag und Handy-Ratenkauf (bis zu 36 Monate Laufzeit) werden getrennt.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

      0

    • vor 51 Minuten

      Du kündigst um ein "Wiedergewinnungsangebot" oder für einen neuen Vertrag zu bekommen? Wieso denn? Und das gerade nach 22 Jahren?

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...