Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Stunden
Nutze einfach eine andere Mailadresse, damit sollte es problemlos klappen
7
von
vor 46 Minuten
Vielleicht verwechseln wir Kundennummer mit Vertragsnummer? Bekommt der Kunde wirklich bei jedem Produkt eine neue Kundennummer? Geschenkt.
Das Problem ist, dass mit meinem Account etwas nicht stimmt und ich das gerne behoben hätte. Ich werde mir nicht für jedes neue Produkt eine eigene EMail Adresse anlegen. Ist das bei Telekom Standard?
Wenn es für Magenta TV zwingend notwendig ist, sich eine zweite Identität einzurichten, würde ich mich über eine Erklärung freuen.
0
von
vor 37 Minuten
Bekommt der Kunde wirklich bei jedem Produkt eine neue Kundennummer?
Vielleicht verwechseln wir Kundennummer mit Vertragsnummer? Bekommt der Kunde wirklich bei jedem Produkt eine neue Kundennummer? Geschenkt.
Das Problem ist, dass mit meinem Account etwas nicht stimmt und ich das gerne behoben hätte. Ich werde mir nicht für jedes neue Produkt eine eigene EMail Adresse anlegen. Ist das bei Telekom Standard?
Wenn es für Magenta TV zwingend notwendig ist, sich eine zweite Identität einzurichten, würde ich mich über eine Erklärung freuen.
ja, es gibt eine Kundennummer für Mobilfunk, eine für Festnetz und eine für MagentaTV ohne Internet ( OTT ).
Warum Du jetzt mit Deinem Login kein OTT Tarif buchen kannst, muss man schauen, mit was der noch vom "alten" Festnetzanschluss her verknüpft ist. Ist der Login z.B. "Zugang zu Telekom Diensten" (ist ein Festnetzprodukt), dann geht da kein OTT Tarif.
0
von
vor 31 Minuten
@awunnenb
Ergänzung: hinter jedem Telekom Login verbirgt sich eine Zugangsnummer. Sobald die Zugangsnummer irgendetwas mit Festnetz zu tun hat, bekommt man da kein MagentaTV ohne Internet gebucht.
Es gibt zwar die Möglichkeit, das man durch Vergleichsprotale oder Fachhandel MagentaTV ohne Internet auf eine Festnetzkundennummer buchen kann, jedoch bekommt man in diesem Fall gesonderte Zugangsdaten (Zugangsnummer + persönliches Kennwort) zugeschickt. Diese Daten hätten dann auch nichts mit Deinem vorhandenen Login zu tun.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von