Nach 22 Jahren gekündigt – faires Rückholangebot für MagentaMobil M + PlusKarte gesucht
vor einer Stunde
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.
Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!
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vor einer Stunde
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.
Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!
Den Tarif gibt es niht mehr
Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.
Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!
Kann man ggf. machen zu entsprechenden Konditionen
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.
Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!
Tja, wenn die Bedingungen erfüllt werden ...
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vor einer Stunde
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
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das kannst Du nur über die Kundenrückgewinnung bekommen. Das Telekom hilft Team kann Dir die Angebote der Kundenrückgewinnung nicht machen.
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vor einer Stunde
@EINMarkusH
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
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vor 52 Minuten
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen,
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ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
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Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!
@ho.mueller@Marcel2605
@EINMarkusH viel Erfolg beim neuen Anbieter.
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vor 47 Minuten
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.
Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!
@EINMarkusH
gut und schön und deinen Bonus müssen dann alle anderen bezahlen.
Gruß Waage1969
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vor 23 Minuten
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.
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Du verstehst das Spiel nicht. Attraktive Angebote bekommen Neukunden.
Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin seit über 22 Jahren treuer Mobilfunk- und Festnetzkunde bei der Telekom und habe meinen Mobilfunkvertrag vor Kurzem gekündigt.
Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
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Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.
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Was erwartest du, zwei iPhone 18 Pro geschenkt?
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
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Die ersten Angebote der telefonischen Kundenrückgewinnung konnten mich leider nicht überzeugen, da die Einmalzahlungen für die gewünschten Endgeräte zu hoch waren.
Gerade nach einer so langen Kundenbeziehung hätte ich mir ein attraktiveres Gesamtangebot gewünscht. Schließlich sollte sich langjährige Treue auch bei einer Vertragsverlängerung bemerkbar machen.
Bevor ich den Anbieterwechsel endgültig vollziehe und die Rufnummernmitnahme beauftrage, möchte ich wissen, ob die Telekom an einer Fortsetzung unserer langjährigen Kundenbeziehung interessiert ist und mir ein attraktives Angebot machen kann.
Mein konkreter Wunsch wäre folgendes Setup:
1. Hauptkarte: Upgrade auf den aktuellen Tarif MagentaMobil M inklusive der Option „Top- Smartphone“ mit einem iPhone 18 Pro.
2. Zweite Karte: Umstellung meiner bisherigen Family Card auf eine PlusKarte inklusive der Option „Top-Smartphone“ mit einem zweiten iPhone 18 Pro.
3. Ziel: Der dauerhafte Unlimited-Vorteil für beide Karten entsprechend den aktuell geltenden Tarifbedingungen.
Wichtig sind mir eine faire monatliche Gesamtgebühr, deutlich attraktivere Einmalzahlungen für beide Geräte und möglichst der Erlass der Umstellungsgebühren. Ein Hardware- oder Treueguthaben wäre ebenfalls denkbar.
Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team meinen Kundenbestand ansehen und prüfen, ob ein entsprechendes individuelles Rückholangebot möglich ist?
Ich bin grundsätzlich bereit, meinen Vertrag zu verlängern, tariflich aufzuwerten und zwei hochwertige Endgeräte abzunehmen – vorausgesetzt, das Gesamtangebot stimmt.
Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung!
Denkbar ist vieles. Die Realität sieht so aus, dass die Telekom sich zunehmend von subventionierten Telefonen verabschiedet. Mobilfunkvertrag und Handy-Ratenkauf (bis zu 36 Monate Laufzeit) werden getrennt.
Viele Grüße
Thomas
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Du kündigst um ein "Wiedergewinnungsangebot" oder für einen neuen Vertrag zu bekommen? Wieso denn? Und das gerade nach 22 Jahren?
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