Hallo zusammen,

habe diese Woche meinen Magenta Mobil M Vertrag um weitere 24 Monate verlängert. Mit neuem Smartphone. Hier erschliesst sich mir logischerweise die Verlängerung der Laufzeit um 24 Monate. In diesem Rahmen habe ich die auf diesen Hauptvertrag laufende Family Card M (die zu diesem Zeitpunkt monatlich kündbar war) in die neue Zusatzkarte (Plus Karte) zu 19,95 € / Monat umgewandelt (nach wie vor ohne Smartphone). Hier wurde mir vom Berater im Telekom Shop nur die Möglichkeit mit 24 Monate Laufzeit aufgezeigt. Im Nachgang habe ich gesehen, dass es für diesen Fall eigentlich auch die Variante Flex mit der Möglichkeit der monatlichen Kündigung gegeben hätte. Die Variante mit 24 Monaten Laufzeit der PlusKarte ist in diesem Fall für mich als Kunden ja die deutlich schlechtere Variante oder? Ich erkenne in der längeren Laufzeit keinerlei Vorteil (der Preis 19,95 € /Monat ist identisch mit der monatlich kündbaren Variante) für mich als Kunden. Warum gibt es hier überhaupt die Möglichkeit eine 24 monatige Laufzeit abzuschliessen? Mal abgesehen davon, dass mich der Berater im Telekom Shop nur über die 24 monatige Variante informiert hat...

Gruß

Stefan