Gelöst

Zusatzkarte Pluskarte Kids&Teens

vor 3 Jahren

Hallo,

 

wie lange dauert es, bis eine Pluskarte Kids&Teens beauftragt ist und letztendlich bei uns ankommt und das Kind diese nutzen kann?

 

Voraussetzung ist ja, dass zwingend ein Hauptvertrag mit Laufzeit besteht. 

 

Bitte um kurze Info.

 

Danke.

396

0

12

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @Apahachi 

     

    Vielen Dank für Ihren Beitrag. Schön, dass Sie sich für uns als Ihren neuen Anbieter entschieden haben. Vielen Dank für das Vertrauen.

     

    So wie Sie es aufgeführt haben, sollte es im Telekom Shop klappen. Bei der MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens

    ist ja keine Portierung bei, es soll ja eine neue Nummer generiert werden. Einfach bitte am Tag der Aktivierung, mit den erforderlichen Unterlagen, einen Telekom Shop aufsuchen und die Kolleg*innen veranlassen alles Weitere. Sollten noch weitere Fragen aufkommen, gerne wieder melden.

     

    Beste Grüße und ein schönes Wochenende

    Justina M.

     

     

    0

    3

    von

    vor 3 Jahren

    @Justina M.  Doch, auf die Kids &Teens soll auch eine Portierung stattfinden. Gibt es eine Lösung? Die beiden Verträge sollten taggleich starten. 

    0

    von

    vor 3 Jahren

    @Apahachi Leider nein. Denn erst muss der Hauptvertrag aktiv sein, bevor die MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens mit Portierung gebucht werden kann. Die Portierung dauert einige Tage und daher wird diese Karte dann erst später aktiviert werden können. Tut mir leid.

     

    Viele Grüße

    Justina M. 

    0

    von

    vor 3 Jahren

    Apahachi

    Doch, auf die Kids &Teens soll auch eine Portierung stattfinden

    Doch, auf die Kids &Teens soll auch eine Portierung stattfinden
    Apahachi
    Doch, auf die Kids &Teens soll auch eine Portierung stattfinden

    Stück für Stück zum Info-Glück ... davon ist aber auch so absolut gar nix im Startbeitrag zu lesen ... 🙄

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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