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vor 2 Jahren
Hallo, ich habe eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag dazu gebucht und der Mitarbeiter der Kundenhotlein hat mir einen Gutschein versprochen. Dieser sollte gestern per Mail zugesendet werden. Leider nichts erhalten.
Hallo, ich habe eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag dazu gebucht und der Mitarbeiter der Kundenhotlein hat mir einen Gutschein versprochen. Dieser sollte gestern per Mail zugesendet werden.
Leider nichts erhalten.
Vielleicht hat er sich beim Versprechen versprochen? 🤣
Nix für ungut, das Wortspiel musste sein.
0
vor 2 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Kasi-Mitschi
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Erledigt
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Erledigt
Geht das auch in ganzen Sätzen?
Grüßle
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @Kasi-Mitschi
Hallo, ich habe eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag dazu gebucht und der Mitarbeiter der Kundenhotlein hat mir einen Gutschein versprochen.
Und wie hoch soll dieser sein?
Denn bei 19,95€ für die erste Pluskarte, kann ich mir nicht vorstellen das es sowas gibt.
Wie sollte dieser denn zugestellt werden?
Und wenn gibt es sowas erst nach der Widerrufsfrist.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Widerufsfrist ist vorbei. Der Gutschein sollte 60€ sein, da ich auch für meine Vertagsumstellung zahlen musste
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Kasi-Mitschi
Vielen Dank für das Telefonat von eben. Schön, dass der Gutschein inzwischen angekommen ist. 😊 Solltest du künftig wieder etwas auf dem Herzen haben, gerne hier melden. 😊
Beste Grüße und einen schönen Tag,
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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