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2 years ago
Hallo, ich habe eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag dazu gebucht und der Mitarbeiter der Kundenhotlein hat mir einen Gutschein versprochen. Dieser sollte gestern per Mail zugesendet werden. Leider nichts erhalten.
Hallo, ich habe eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag dazu gebucht und der Mitarbeiter der Kundenhotlein hat mir einen Gutschein versprochen. Dieser sollte gestern per Mail zugesendet werden.
Leider nichts erhalten.
Vielleicht hat er sich beim Versprechen versprochen? 🤣
Nix für ungut, das Wortspiel musste sein.
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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Kasi-Mitschi
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
2
from
2 years ago
Erledigt
0
from
2 years ago
Erledigt
Geht das auch in ganzen Sätzen?
Grüßle
0
Unlogged in user
from
2 years ago
Grüße @Kasi-Mitschi
Hallo, ich habe eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag dazu gebucht und der Mitarbeiter der Kundenhotlein hat mir einen Gutschein versprochen.
Und wie hoch soll dieser sein?
Denn bei 19,95€ für die erste Pluskarte, kann ich mir nicht vorstellen das es sowas gibt.
Wie sollte dieser denn zugestellt werden?
Und wenn gibt es sowas erst nach der Widerrufsfrist.
1
from
2 years ago
Die Widerufsfrist ist vorbei. Der Gutschein sollte 60€ sein, da ich auch für meine Vertagsumstellung zahlen musste
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Morgen @Kasi-Mitschi
Vielen Dank für das Telefonat von eben. Schön, dass der Gutschein inzwischen angekommen ist. 😊 Solltest du künftig wieder etwas auf dem Herzen haben, gerne hier melden. 😊
Beste Grüße und einen schönen Tag,
Justina M.
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Unlogged in user
from