Gelöst

Congstar Vertrag

vor 11 Tagen

Hallo, ich habe am Freitag einen Congstar Vertrag abgeschlossen,  un bekomm per Post das Xiaomi Redmi Note 17 5G am Freitag sollte es noch 469,00 kosten und jetzt wurdees die letzten Tage auf 361,00 reduziert.

Der Vertrag läuft ab dem 28.09

Leider ist der Shop Betreiber im Urlaub würde es über die Telekom auch online gehen??

Möchte den Vertrag widerrufen und die neuen Konditionen nutzen. Spare ja doch etwas

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vor 10 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Tagen

      Da solltest du bei der Congstar im Forum oder am Kundenservice fragen. 

      Solltest aber bedenken, du wirst wahrscheinlich einige Tage länger warten müssen. 

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    • vor 11 Tagen

      flinte87

      Leider ist der Shop Betreiber im Urlaub

      Hallo, ich habe am Freitag einen Congstar Vertrag abgeschlossen,  un bekomm per Post das Xiaomi Redmi Note 17 5G am Freitag sollte es noch 469,00 kosten und jetzt wurdees die letzten Tage auf 361,00 reduziert.

      Der Vertrag läuft ab dem 28.09

      Leider ist der Shop Betreiber im Urlaub würde es über die Telekom auch online gehen??

      Möchte den Vertrag widerrufen und die neuen Konditionen nutzen. Spare ja doch etwas

      flinte87

      Leider ist der Shop Betreiber im Urlaub

      Auch dir ein freundliches Hallo @flinte87 

      ? Im Shop gibt es kein Widerrufsrecht!

      Grüßle

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    • vor 11 Tagen

      @flinte87 

      Die Telekom hat direkt mit Congstar nichts zu tun, auch wenn es ein Tochterunternehmen ist.

      Daher bist du hier leider falsch

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    • vor 11 Tagen

      @flinte87 

      hast dich vermutlich bezüglich Forum/ Community  verirrt. Das hier ist für direkte Telekom Kunden. 

        

      Das für Congstar-Kunden ist dort:

      https://forum.congstar.de/community/ 

        

      Übrigens, weil ich gelesen habe, jemand in einem Shop wäre im Urlaub: 

      Das 14-tägige gesetzlich geregelte Widerrufsrecht gibt es nicht für Verträge, welche in Ladengeschäften geschlossen wurde.  Gibt es grob umrissen nur für Fernabsatz- oder Haustürgeschäfte. 

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    • vor 11 Tagen

      flinte87

      Leider ist der Shop Betreiber im Urlaub würde es über die Telekom auch online gehen??

      Hallo, ich habe am Freitag einen Congstar Vertrag abgeschlossen,  un bekomm per Post das Xiaomi Redmi Note 17 5G am Freitag sollte es noch 469,00 kosten und jetzt wurdees die letzten Tage auf 361,00 reduziert.

      Der Vertrag läuft ab dem 28.09

      Leider ist der Shop Betreiber im Urlaub würde es über die Telekom auch online gehen??

      Möchte den Vertrag widerrufen und die neuen Konditionen nutzen. Spare ja doch etwas

      flinte87

      Leider ist der Shop Betreiber im Urlaub würde es über die Telekom auch online gehen??

      Ich bezweifle, ob es überhaupt geht, da du den Vertrag ja in den Geschäftsräumen abgeschlossen hast.

      Und da gibt es kein Widerrufsrecht.

      Kannst es aber bei Congstar ja mal probieren, ob ein Widerruf möglich ist.

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    • vor 10 Tagen

      Guten Tag @flinte87, 

       

      ich hoffe, dass du inzwischen das passende Angebot für dich gefunden hast. Falls nicht, kannst du auch direkt über uns bestellen, dazu rufen wir dich dann an. Ich fürchte aber auch, dass du dann ggf. etwas länger warten musst. Falls dir das nichts ausmacht, sag' uns einfach, wann wir dich am besten erreichen. 😊☎️

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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