Guten Tag liebe Community, 

neulich hatte ich eine Frage an den Support (wurde gelöst) und habe im selben Gespräch ein Angebot des Mitarbeiters zur Kundenrückgewinnung erhalten. Ich bat um Bedenkzeit und der Mitarbeiter machte mir das Angebot, mich in der kommenden Woche erneut anzurufen und dann den Vertrag abzuschliessen. 

Leider hat er nicht mehr versucht mich zu kontaktieren, wahrscheinlich ist es untergegangen. Ich habe bei der (normalen) Hotline angerufen, der Mitarbeiter dort meinte jedoch er selbst könne die Angebote der Rückgewinnung nicht machen. 

Hier im Forum gibt es Posts von 2021, mit Nummern der Rückgewinnung, allerdings sind diese Telefonnummern nicht mehr vergeben. Ich würde gerne erneut das Angebot (S Young, iPhone 13 mini) durchsprechen und ggf annehmen. 

danke!