Angebot Tarifänderung per SMS

4 years ago

Hallo, ich habe folgende SMS von der Telekom erhalten...

 

Lieber Herr xxx, wechseln Sie jetzt in einen aktuellen MagentaMobil-Tarif inklusive mehr Datenvolumen und dem größten 5G -Netz! Sparen Sie dabei insgesamt 60 EUR auf Ihren monatlichen Grundpreis - ohne Verlängerung der Vertragslaufzeit. Zu Ihrem Angebot: www.telekom.de/ihren-tarif-wechseln Ihre Telekom

 

Klicke ich auf den Link erscheint zwar das Angebot zur Tarifänderung, aber mit einer Laufzeit von 24 Monaten.

Meine Restlaufzeit beträgt aktuell aber nur noch knapp 10 Monate.

Angebot klingt interessant.  Aber weder per Chat noch am Telefon konnte mir ein Servicemitarbeiter der Telekom ein entsprechendes Angebot bestätigen. 

Bauernfänger?

 

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    • 4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

      Da ich in einer ähnlichen Zeitpanne (Restvertragslaufzeit: 9 Monate 18 Tage) liege, habe ich mir das mal angeschaut.

      Und ja, ich bin auch stutzig geworden, das nichts erwähnt wird, was mit der Restlaufzeit passiert.

       

      Da du bereits vorbildlich deine Daten im Profil hinterlegt hast, warte mal etwas, bis sich ein Teami meldet.

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    • 4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

      leider kann ich dir auch nicht sagen, wieso es über den Link so aussieht, als ob die Vertragslaufzeit verlängert wird, bei einem Tarifwechsel ist das nicht der Fall. Ich habe gerade angerufen, damit ich, falls gewünscht, den Tarifwechsel mit dem Rabatt buchen kann. Sag' einfach Bescheid, falls ich es erneut probieren darf.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      @Diandra S. , er/sie hat sich leider gelöscht.

       

      Es ist also ein Darstellungsfehler.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Danke für den Hinweis @Gelöschter Nutzer, das war gestern, als ich geschrieben hatte, noch nicht der Fall. Daher gehe ich davon aus, dass schon alles geklappt hat und keine weitere Unterstützung benötigt wird. Fröhlich Lieben Gruß, Diandra S.

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