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vor einem Tag
Was kann ich machen ??
Bei der Telekom jemanden ans Telefon zu bekommen ist momentan auch eine Kunst.
Hallo zusammnen,
ich bekomme regelmäßig eine Email der Telekom, dass ich für die Kids Card von meinem Sohn einen Altersnachweis einreichen soll, obwoh ich diesen schon 2 oder 3 mal hochgeladen habe.
Komischerweise läuft der Vertrag schon seit Dezember letzten Jahres zu den Kids Card Konditionen.
Aber jetzt wurde ich hochgestuft, da der Nachweis fehlt ??
Was kann ich machen ??
Bei der Telekom jemanden ans Telefon zu bekommen ist momentan auch eine Kunst.
LG
So muss es aussehen
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vor 13 Stunden
Guten Morgen @NadTau,
gerne den Hinweis mit dem Ausfüllen vom profil umsetzen und mir anschließend eine Rückmeldung mit einem passenden Zeitfenster für ein Telefonat zukommen lassen. Passt es ggf. heute noch am Nachmittag/Abend?
Gruß Timo
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