Gelöst

ACR-Sperre einrichten

vor einem Tag

Können Sie mir bitte eine ACR-Sperre an meiner Mobil-Nr. Xxxxxx einrichten?

Falls Sie mich dazu anrufen müssen, ich bin täglich von 9-21 Uhr erreichbar.

Mobilnr editiert 

(Marcel2605) 

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Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 17.08.2026 17:21 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 14 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

69

0

8

    • vor einem Tag

      @Dieter Stickel

      Der Hinweis steht nicht umsonst da 

      User uploaded image

      In einem öffentlichen Forum, 

      Ich habe deine Nummer editiert 

      Bitte dein Profil komplett befüllen.

      Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

      Hier geht es zum Profil:

      1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
      2. dann zu den "Einstellungen"
      3.  Die Einwilligung erteilen (Regler nach rechts):   "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" 
      4. Kundennr und Rufnummer ergänzen.

      Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast. 

      Vielen Dank 

      0

    • vor einem Tag

      Profil ist befüllt 

      0

      2

      von

      vor einem Tag

      Dieter Stickel
      Profil ist befüllt 

      Profil ist befüllt 

      Dieter Stickel

      Profil ist befüllt 

       Nicht ganz. Nur 67%

      Im Feld "Weitere Informationen" kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten

      Team ist informiert 

      von

      vor einem Tag

      Guten Abend auch auf diesem Weg @Dieter Stickel

       

      vielen Dank für Ihre Zeit am Telefon,

      Die Sperre ist nun wie gewünscht gesetzt.

       

      Ich freue mich weiteren Fragen wieder von Ihnen zu lesen.

       

      Beste Grüße & einen schönen Abend,

       

      Sarah

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      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Guten Abend auch auf diesem Weg @Dieter Stickel

       

      vielen Dank für Ihre Zeit am Telefon,

      Die Sperre ist nun wie gewünscht gesetzt.

       

      Ich freue mich weiteren Fragen wieder von Ihnen zu lesen.

       

      Beste Grüße & einen schönen Abend,

       

      Sarah

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      0

    • vor 14 Stunden

      Vielen Dank, hat funktioniert 

      0

      1

      von

      vor 14 Stunden

      Guten Morgen @Dieter Stickel,

       

      es freut mich, dass wir weiterhelfen durften und sollte zukünftig etwas anliegen, komm hier gerne wieder auf uns zu.

       

      Beste Grüße

      Mario

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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