Gelöst

Kreditkartenänderung Magenta Could

vor 10 Monaten

Ich habe ausschließlich Magenta Cloud und nutze keinen weiteren Service.  Magenta Cloud wird direkt von der Kreditkarte abgebucht, somit gibt es keine IBAN und mittels Email Adresse melde ich mich an, somit gibt es auch keine Kundennummer. Ohne IBAN und Kundennummer kann mir aber niemand im Kundenservice weiterhelfen, wie ich meine Kreditkarte (welche bald abläuft) ändern kann. Kann mir euer Schwarmwissen weiterhelfen?

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vor 49 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/index.xhtml - hab jetzt in dem Forum den Link gefunden, welche die Änderung ganz einfach macht, wäre schön wenn der Kundenservice das wüsste

      2

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @DS20, 

       

      freut mich, dass du es im Kundencenter gefunden hast. 

       

      Grüße 

      Peter

      0

      von

      vor 49 Minuten

      Danke für den Link, hatte ein ähnlich gelagerten Thema mit der Kreditkarte.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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