Cloud Speicher ändert sich trotz Buchungsbestätigung nicht

vor 3 Stunden

Am 29.09. habe ich meinen Cloudspeicher auf XL 1TB erhöht. Trotz Auftragsbestätigung ändert sich mein Speicher-Volumen nicht. Ich bin seit heute auch mit dem  Telekom Kundenservice in Kontakt.  Obwohl sich 3 verschiedene Mitarbeiter nacheinander per Mail gemeldet haben, konnte anscheinend niemand helfen. Aktuell werden immer noch 15GB Speicher angezeigt.

Nun versuche ich es auf diesem Weg noch einmal, da mir in der Community in der Vergangenheit immer sehr schnell geholfen wurde.

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