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vor 35 Minuten
@reinhold2026
Das Team schaut sich das an
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 18 Minuten
Hey @reinhold2026,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 😊
Tut mir leid, dass der Auftrag noch nicht durchgeführt wurde. Ich gehe dem Übeltäter gerne auf die Spur. 🕵️♀️
Hinterlege bitte deine Rückrufnummer und ein passendes Zeitfenster in deinem Profil.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße
Melek
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Uneingeloggter Nutzer
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