Hallo, mein analoger Telefonanschluss wurde von Ihnen gekündigt. Ich möchte nun zu einem MagentaZuhause DSL-Tarif wechseln. Da ich bisher kein Internet hatte, bin ich Breitband-Neukunde. Bitte buchen Sie mir den Wechsel so ein, dass ich das aktuelle 300 € Neukunden-Cashback erhalte und meine Rufnummer behalten kann.
Ich interessiere mich für den Magenta Zuhause M (50MBit/s) oder MagentaZuhause L (100MBit/s) je nachdem incl. Cashback, Routervorteil etc. auf 24Montate gerechnet pro Monat günstiger ist.
Die Rufnummernmitnahme von meinem analogen Altvertrag ist wichtig.
Vielen Dank schon mal,
BrigitteD
vor 56 Minuten
Hallo, mein analoger Telefonanschluss wurde von Ihnen gekündigt. Ich möchte nun zu einem MagentaZuhause DSL-Tarif wechseln. Da ich bisher kein Internet hatte, bin ich Breitband-Neukunde. Bitte buchen Sie mir den Wechsel so ein, dass ich das aktuelle 300 € Neukunden-Cashback erhalte und meine Rufnummer behalten kann.
Hallo, mein analoger Telefonanschluss wurde von Ihnen gekündigt. Ich möchte nun zu einem MagentaZuhause DSL-Tarif wechseln. Da ich bisher kein Internet hatte, bin ich Breitband-Neukunde. Bitte buchen Sie mir den Wechsel so ein, dass ich das aktuelle 300 € Neukunden-Cashback erhalte und meine Rufnummer behalten kann.
Ich interessiere mich für den Magenta Zuhause M (50MBit/s) oder MagentaZuhause L (100MBit/s) je nachdem incl. Cashback, Routervorteil etc. auf 24Montate gerechnet pro Monat günstiger ist.
Die Rufnummernmitnahme von meinem analogen Altvertrag ist wichtig.
Vielen Dank schon mal,
BrigitteD
@BrigitteD Dafür das Profil voll befüllen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
auch Rückrufnummer + Zeitfenster eintragen, damit die Teamis unterstützen können.
Da ich bisher kein Internet hatte, bin ich Breitband-Neukunde.
Hallo, mein analoger Telefonanschluss wurde von Ihnen gekündigt. Ich möchte nun zu einem MagentaZuhause DSL-Tarif wechseln. Da ich bisher kein Internet hatte, bin ich Breitband-Neukunde. Bitte buchen Sie mir den Wechsel so ein, dass ich das aktuelle 300 € Neukunden-Cashback erhalte und meine Rufnummer behalten kann.
Ich interessiere mich für den Magenta Zuhause M (50MBit/s) oder MagentaZuhause L (100MBit/s) je nachdem incl. Cashback, Routervorteil etc. auf 24Montate gerechnet pro Monat günstiger ist.
Die Rufnummernmitnahme von meinem analogen Altvertrag ist wichtig.
Vielen Dank schon mal,
BrigitteD
Neukunde bist du nur wenn du eine neue Kundennummer bekommst
(Deine Rufnummer hängt aber an deine alten Kundennummer, also kein Neukunde.
(die Wandlung auf Breitband erfolgte schon vor Jahren in der Technik der Telekom, nur nach Aussen wurde ein Analog-Telefon-Signal gesendet;
die Indoortechnik muß abgeschaltet werden, und die Wandlung auf Analog erfolgt dann im Router).
Die Rufnummernmitnahme von meinem analogen Altvertrag ist wichtig.
Hallo, mein analoger Telefonanschluss wurde von Ihnen gekündigt. Ich möchte nun zu einem MagentaZuhause DSL-Tarif wechseln. Da ich bisher kein Internet hatte, bin ich Breitband-Neukunde. Bitte buchen Sie mir den Wechsel so ein, dass ich das aktuelle 300 € Neukunden-Cashback erhalte und meine Rufnummer behalten kann.
Ich interessiere mich für den Magenta Zuhause M (50MBit/s) oder MagentaZuhause L (100MBit/s) je nachdem incl. Cashback, Routervorteil etc. auf 24Montate gerechnet pro Monat günstiger ist.
Die Rufnummernmitnahme von meinem analogen Altvertrag ist wichtig.
Vielen Dank schon mal,
BrigitteD
Geht nicht bei Neukunden, weil die haben ja noch keine Rufnummer.
Wenn die Kündigung durch läuft, geht die Rufnummer an die BNetzA zurück, und die geben alte 3-5 Stellige nicht mehr raus
(die Nummer ist weg.)
Jetzt muß man sich entscheiden, Rufnummer behalten und Vertrag ändern
oder Neukundenrabatt und neue Rufnummer.
Aber evtl. kennen die Teamies noch eine Lösung.
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