Gelöst

Rechnung trotz gekündigtem Vertrag

Gelöschter Nutzer

vor 2 Stunden

Mein Glasfaser-Vertrag wurde zum 23.9. gekündigt. Ich habe aber eine Rechnung für den Zeitraum 1.-31.10. erhalten. Der Betrag wurde auch abgebucht. Im Portal ist alles verschwunden. Rechnungen nicht einsehbar. Es ist kein Mensch erreichbar, weder per Email noch per Telefon um diesen Sachverhalt aufzuklären. Die KI scheitert grandios. Es ist erbärmlich.

Letzte Aktivität

vor 41 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Lies bitte mal deine Kündigungsbestätigung!

      Ganz!

      Grüßle

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Da ist nichts erbärmlich.

      Du bekommst eine Abschlußrechnung und das Guthaben überwiesen.

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    • vor einer Stunde

      Anonym

      Es ist kein Mensch erreichbar, weder per Email noch per Telefon um diesen Sachverhalt aufzuklären. Die KI scheitert grandios. Es ist erbärmlich.

      Mein Glasfaser-Vertrag wurde zum 23.9. gekündigt. Ich habe aber eine Rechnung für den Zeitraum 1.-31.10. erhalten. Der Betrag wurde auch abgebucht. Im Portal ist alles verschwunden. Rechnungen nicht einsehbar. Es ist kein Mensch erreichbar, weder per Email noch per Telefon um diesen Sachverhalt aufzuklären. Die KI scheitert grandios. Es ist erbärmlich.

      Anonym

      Es ist kein Mensch erreichbar, weder per Email noch per Telefon um diesen Sachverhalt aufzuklären. Die KI scheitert grandios. Es ist erbärmlich.

      Genau, es ist niemand erreichbar 24 Stunden lang, träum weiter.  

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    • vor einer Stunde

      Anonym

      @pamperlapescus restintelligenz und @Grünten haben schon die korrekten Antworten mitgeteilt 

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    • vor 41 Minuten

      Egal.. hat Lösungen aufgehoben, neue gesetzt... TE gelöscht. Man man man man, haben die immer eine kurze Lunte. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Gelöschter Nutzer

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