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vor einem Tag
Dein Profil ist nur teilweise befüllt .
Bitte noch vervollständigen
Profil, oben rechts auf dein Avatar klicken, dann Einstellungen
Zwecks Legitimation muss eine Rufnummer drin stehen und deine Kundennr
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil nun vervollständigt hast.
Vielen Dank
2
von
vor einem Tag
Danke für den Hinweis, habe ich ergänzt
von
vor einem Tag
Danke für den Hinweis, habe ich ergänzt
Hab das Team informiert
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo @thonat,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich zur Bereinigung soeben ein Ticket an die zugehörigen Kolleg*innen eingestellt.
Sobald ich dazu eine Rückmeldung habe, gerbe ich Ihnen direkt Bescheid.
Viele Grüße
Jonas
0
Uneingeloggter Nutzer
von