Hallo,

kürzlich wurde die neue MagentaTV App auf den Markt gebracht. Ich hatte zuvor an meinem FireTV die Gen1 Version verwendet oder hab am PC über den Browser TV geschaut. Alles war gut.  Seit gestern habe ich aber mit der neuen APP keine privaten TV Sender mehr in HD. Ist das ein Fehler oder gibts jetzt neue Tarife ? 

Ich war ursprünglich MeinRegio Tarif-Kunde.  Irgendwann wurde das wohl wieder automatisch eingestellt. Ich hatte damals MagentaTV dazu gebucht. Ich hab noch RTL+ Premium kostenlos dabei. In meinem Kundencenter finde ich jedoch keinen genauen Tarifnamen. Meine Frage lautet daher: 

Ist das mit dem fehlenden HD der privaten Sender ein Fehler vom System oder hab ich jetzt nen SD Tarif ? 

Wenn ich in der TV App die Qualität auf HD stelle kommt immer die Meldung das ich den Tarif nicht gebucht hätte.