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vor 57 Minuten
Zur Sicherheit.
TV Anbieter am Gerät ist deaktiviert?
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0
vor 51 Minuten
Ja ist deaktiviert
3
von
vor 48 Minuten
Bitte mit den richtigen Zugangsdaten anmelden
Mail Adresse und passwort, womit du MagentaTV gebucht hast oder mit den Zugangsdaten vom Brief oder per Mail
0
von
vor 41 Minuten
Ich nutze die Zugangsdaten (email) mit denen ich mich auch im Kundencenter anmelde.
0
von
vor 37 Minuten
Ich nutze die Zugangsdaten (email) mit denen ich mich auch im Kundencenter anmelde.
Hab das Team informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Minuten
@meatmanfamily hast du in den: Einstellungen - Allgemein - TV-Anbieter- Magenta TV gelöscht ?
dann die neue APP installiert ?
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4
von
vor 18 Minuten
@meatmanfamily hast du in den: Einstellungen - Allgemein - TV-Anbieter- Magenta TV gelöscht ?
dann die neue APP installiert
@meatmanfamily hast du in den: Einstellungen - Allgemein - TV-Anbieter- Magenta TV gelöscht ?
dann die neue APP installiert ?
Gelesen @Smart-und-Clever ?
Zur Sicherheit.
TV Anbieter am Gerät ist deaktiviert?
Ja ist deaktiviert
0
von
vor 8 Minuten
@Marcel2605 gelesen hab ich‘s ,ja, aber wurde auch die richtige APP installiert ?
von
vor 5 Minuten
MagentaTV (ohne 1.Gen)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Minuten
@meatmanfamily
Hab das Team ja informiert.
Bitte etwas Geduld
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Uneingeloggter Nutzer
von