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vor 22 Tagen
Hallo @JuGadi
Herzlich willkommen in unserer Community. 👋 Grundsätzlich sollte die Löschung und anschließende Freigabe einer E-Mail-Adresse innerhalb von 180 Tagen über das Online-Formular möglich sein. Wichtig dabei: Es müssen zwei separate Aufträge nacheinander eingereicht werden.
Falls es auf diesem Weg nicht funktioniert, teile mir gerne einen passenden Zeitraum für einen Rückruf mit. Nach einem kurzen Datenabgleich können wir prüfen, ob sich die E-Mail-Adresse über unsere Systeme freigeben lässt. 😉
Viele Grüße Nadine
0
0
vor 22 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Gerne können wir morgen Vormittag ( Mittwoch) oder am Donnerstag zwischen acht und neun Uhr telefonieren.
Vielen Dank
0
2
von
vor 21 Tagen
Hallo @JuGadi,
lieben Dank für das nette Gespräch und deine Zeit. 😊
Eine Löschung, Freigabe & Neueinrichtung der E-Mail Adresse ist in deinem Fall leider nicht möglich, weil für die Registrierung für Freemail kein Mobilfunkvertrag vorhanden ist.
Ich habe dir also Plan B angeboten und diesen Zugang eingerichtet. 🙏🏻 Nächste Woche gehts dann weiter, damit das Postfach erhalten bleibt.
LG & einen schönen Urlaub 🌞
Ina
von
vor 15 Tagen
Hi @JuGadi,
wir haben unser Date auf nächste Woche gelegt. 🙂
Beste Grüße & eine schöne Woche 🌻
Ina
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Guten Morgen @JuGadi,
ich konnte dich gerade nicht erreichen, aber habe dir eine Nachricht hinterlassen. ☎️
Es gibt jetzt ganz frisch die Möglichkeit, Inklusivnutzer Postfächer einfach und umkompliziert auf Freemail umzuwandeln. Und da das dein erster Gedanke war, greife ich diesen direkt wieder auf. 🙂
Sag mir gerne Bescheid, ob das gewünscht ist. Dann brauchen wir nämlich keine E-Mail Übertragung machen und das Konto neu einrichten, sondern lassen einfach nur die Berechtigungen "umlegen". 🙏🏻
Ich freue mich auf eine Rückmeldung & sende LG nach Hessen
Ina
3
von
vor 6 Tagen
Das klingt doch super.
War zu langsam. Hatte 10.0 notiert.
Grüße
0
von
vor 6 Tagen
Alles gut, kein Problem @JuGadi . Vielleicht habe ich mir auch eine falsche Zeit notiert. 😊
Dann beantrage ich jetzt die Umwandlung für dich.
Sobald ich Feedback dazu habe, melde ich mich zurück. 👍🏻
VG
Ina
0
von
vor 5 Tagen
Guten Morgen @JuGadi,
und schon ist das erledigt. ✅ Dein Inklusivnutzer ist nun ein Freemail Konto und du brauchst dir keine Sorgen machen, dass das Postfach wegfällt. 🙏🏻
LG & ein schönes Wochenende 🌞
Ina
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Guten Morgen @JuGadi,
und schon ist das erledigt. ✅
Dein Inklusivnutzer ist nun ein Freemail Konto und du brauchst dir keine Sorgen machen, dass das Postfach wegfällt. Den ursprünglichen Plan habe ich "eliminiert". 😊
LG & ein schönes Wochenende
Ina
Hinweis:
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vor 2 Stunden
Hey Ina, ich muss jetzt nichts mehr machen? Das ist top. Danke für die Mega Hilfe. 👏
0
1
von
vor einer Stunde
Richtig, es gibt kein To-do mehr. 🙂
Sehr gerne, dafür sind wir da. 🤗
VG & alles Gute @JuGadi
Ina
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von