Gelöst
E-Mail Postfach gesperrt (Inklusivnutzer)
vor 4 Stunden
Guten Tag,
ich wollte heute in mein E-Mail Postfach gehen und war plötzlich gesperrt (kein Zugriff mehr).
"
Registrierung nicht möglich
Die E-Mail-Registrierung kann nicht abgeschlossen werden, da Sie als Inklusivnutzer*in angemeldet sind.
Wenden Sie sich bitte an den*die Vertragsinhaber*in, um ein zusätzliches E-Mail-Postfach für Inklusivnutzer*innen zu registrieren."
Ich hatte das selbe Problem schon einmal als ich über den McDonalds Voucher die 2 Monate kostenloses MagentaTV erworben hatte.
Im Nachgang hatte ein Mitarbeiter mich manuell für den Voucher freigeschaltet und mein E-Mail Postfach wieder freigegeben.
Da ich Inklusivnutzer war,gab es hier ein Problem.
Nun habe ich das selbe Problem erneut und muss dringend wieder Zugriff auf meine E-Mails bekommen.
Mein MagentaTV Voucher-Vertrag sollte offiziell schon nach der WM ausgelaufen sein. Vielleicht gab es hier erneut ein Problem.
Ich bitte um Hilfe.
Danke und Gruß
Lucas
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 06.10.2026 15:16 eskaliert.
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vor 4 Stunden
Ich habe die Teamies informiert @Lucas Sch.
1
von
vor 4 Stunden
Ich habe die Teamies informiert @Lucas Sch.
@olliMD
keine Eska zu sehen, habe es mal nachgeschoben 😉
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Da ich Inklusivnutzer war,gab es hier ein Problem.
Guten Tag,
ich wollte heute in mein E-Mail Postfach gehen und war plötzlich gesperrt (kein Zugriff mehr).
"
Registrierung nicht möglich
Kommt immer wieder zum Problem.. am besten in freemail ändern..
@Lucas Sch.
0
0
vor 4 Stunden
Hallo @Lucas Sch.,
vielen Dank für das nette Telefonat :-) Ich melde mich wieder bei dir, sobald der Account wiederhergestellt ist.
Grüße
Alexander
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @Lucas Sch.,
dein Account wurde erfolgreich wiederhergestellt :-)
Grüße
Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
von