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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Stunden
Hallo @Kruvolk,
vielen Dank für den Beitrag zu den gekündigten Optionen.
Wir sind die Optionsbuchungen telefonisch durchgegangen.
Es wurde am 4.8.2026 die Option MegaSport und DAZN gekündigt, dies ist auch in der Rechnung vom September 2026 aufgeführt.
Dann wurden beide Optionen nochmals am 21.9.2026 gebucht und wieder zum 30.9.2026 gekündigt. Die Gutschrift für die Zeit von 21.9.2026 bis 30.9.2026 erstelle ich manuell.
In der nächsten Rechnung November 2026 ist die automatische Gutschrift für den Zeitraum 1.10.2026 bis 31.10.2026 ersichtlich.
Ich melde mich nochmal, wenn die nächste Rechnung vorliegt.
Sollten Fragen auftauchen, bitte wieder melden.🙂
Lieben Gruß, Melanie
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