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vor 2 Jahren
Leider funktioniert nichts, ich habe das selbe Problem das pausieren und Neustart nicht geht. Mittlerweile wird ein Hinweis eingeblendet das daran gearbeitet wird. Echt ein mieser Service der viel Geld kostet.
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vor 2 Jahren
Nun sind schon 4 Monate vergangen, zeitversetztes Fernsehen geht immer noch nicht. Mich würde mal interessieren was die IT bei der Telekom so macht? Probleme lösen ganz sicher nicht.
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vor 2 Jahren
Hallo Gerd,
ich habe seit einigen Tagen folgende Warnung:
Nach 4 Monaten funktionieren schon mal 15 Minuten zeitversetztes Fernsehen wieder.
Wie lange?
Grüße
Dirk
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7
von
vor 2 Jahren
Hey @Michael.S.1,
Es tut mir wirklich leid, dass wir noch keine finale Lösung haben. Wir wollen natürlich nicht, dass dein Geduldsfaden reißt. Ich verstehe, dass du genauso wie wir eine schnelle Lösung möchtest. Wir haben nicht die Möglichkeit, auf 1.0 umzustellen. Aber sei dir sicher, wir sind an einer Lösung dran, lass uns dir zeigen, dass MagentaTV auch Tore schießen kann.
Beste Grüße
Melek
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von
vor 2 Jahren
Wenn wir in unserer Firma Software/IT-Probleme bei unseren Produkten mit so einer miserablen Performance wie bei der Telekom angehen würden, hätten wir keine Kunden mehr. Nach über 4 Monaten nur blumige Worte“ wir sind dran“ ist im IT / Softwarebereich eine Bankrotterklärung.
0
von
vor 2 Jahren
Ja Eigentore sonst leider nichts…..
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Guten Abend,
diese Woche wurde ich von MegaStream auf MegaStream 2.0 umgestellt. Leider musste ich damit auch auf die MagentaApp 2.0 wechseln. Bisher funktionierte das Neustarten von schon laufenden Sendungen einwandfrei, seit dem Wechsel funktioniert es überhaupt ich mehr.
Die Streams starten überhaupt nicht. Ein Fehler ist aufgetreten, ist die einzige Meldung.
Weder auf dem Tablett noch dem AppleTV funktioniert es.
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1
von
vor einem Jahr
Hallo @drpavlak, 👋
es tut mir leid zu hören, dass diese Probleme seit dem Wechsel auf MagentaTV 2.0 auftreten. Gerne helfe ich dir weiter. Um deinen Vertrag im System aufzurufen, benötigen wir eine kurze telefonische Legitimation. Hinterlege dazu deine Rückrufnummer im Profil und verrate mir ein Zeitfenster, in dem ich dich erreichen kann. 🙏
Beste Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von