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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 13 Tagen
Hallo liebes Team von Telekomhilft. Ist es möglich meinen Vertrag auf Magenta TV 2.0 umzustellen? Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag genau so behalten inkl. der bestehenden monatlichen Kosten. Nur den Bestandteil Magenta TV hätte ich gerne auf 2.0 umgestellt sonst nichts.
Hallo liebes Team von Telekomhilft. Ist es möglich meinen Vertrag auf Magenta TV 2.0 umzustellen? Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag genau so behalten inkl. der bestehenden monatlichen Kosten. Nur den Bestandteil Magenta TV hätte ich gerne auf 2.0 umgestellt sonst nichts. Vielen Dank und viele Grüße.
Das funktioniert nur, wenn die Migration von der Telekom angestoßen wird (wohl spätestens in diesem Jahr). Ansonsten ist es ein Tarifwechsel zu den geltenden Konditionen und neue 24 Monate MVLZ .
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Hallo @Micha Go,
herzlich willkommen in unserer Community und frohes neues Jahr. Wie bereits mitgeteilt, kannst du entweder selbst aktiv werden und den Tarifwechsel in Auftrag geben, dann zu den geltenden Konditionen und neuen 24 Monaten MVLZ , oder du wartest tatsächlich bis zur automatischen Umstellung ab. Lass mich wissen, wenn noch Handlungsbedarf besteht.
Viele Grüße
Dilber
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