Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Wechsel von MagentaTV plus auf MagentaTV smart
vor 4 Jahren
Hallo liebe Community!
Ich nutze seit Jahren MagentaTV plus und haber heute festgestellt, dass dieses Produkt jetzt MagentaTV smart heißt und z.B. auch RTL+ beinhaltet.
Auf meine Nachfrage ob man das umstellen kann hieß es im Service Chat, dass dazu der Vertrag umgestellt werden muss.
Bevor ich weitere Fragen stellen konnte, wurde der Chat beendet. Toller Service
Als Bestandskunden mit insgesamt 4 Verträgen bei der Telekom (Festnetz und Mobil) fühle ich mich - um es deutlich zu sagen - ver…… .
Kann man „meinen Vertrag“ nicht zu den laufenden Konditionen umstellen und die Vertragsinhalte an die aktuellen Begrifflichkeiten anpassen?
Würde mich über eine Antwort freuen!
Vielen Dank vorab!
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