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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
Handelt es sich um ein völlig normale Verzögerung oder ist einfach irgendetwas im System hängengeblieben?
Ich sollte am 22.09. auf das neue System umgestellt werden, entsprechende Geräte -MagentaTV One (2. Generation)- habe ich auch zugeschickt bekommen.
Bis jetzt ist die Umstellung noch nicht e3rfolgt, die neuen Geräte funktionieren noch nicht, die alten MR laufen weiter. Von daher kein Problem.
Handelt es sich um ein völlig normale Verzögerung oder ist einfach irgendetwas im System hängengeblieben? Kann ich selber etwas unternehmen um die Umstellung anzustoßen?
LG
Im Regelfall sollte im Schreiben stehen "ab dem 22.09."
Heißt in Einzelfällen kann es da auch zu ein paar Tagen Verzögerung kommen, daher durchaus "normal"
Einfach die alten MR weiter nutzen bis sie nicht mehr gehen, dann die neuen Geräte anschließen
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