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Gelöst

Sky Freischaltung Magenta TV

vor 6 Jahren

Hallo Zusammen,

hatte mein Sky Paket zum 30.11.18 gekündigt. Nun habe ich ein Sky-Rückholangebot erhalten und akzeptiert. Die Bestätigung von Sky habe ich am 21.11.18 erhalten und seit dem Tag bin ich auch auf Sky freigeschalten. Nur sind die Sky-Sender auf Magenta TV sind noch nicht empfangbar.

Was muss ich tun, damit die Sky Sender über Magenta TV verfügbar sind?

 

Freundliche Grüße 

Florian

419

14

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @flolu88 wenn du gestern die Bestätigung bekommen hast dauert es im Schnitt 48 Stunden bis es freigeschaltet ist.Aber es sind Feiertage dazwischen.Melde dich am Montag nochmal wenn es noch nicht funktioniert bis dahin. 

    10

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hi @flolu88,

    sorry, dass ich erst jetzt wieder antworte. Wie es der Zufall aber will, wurden heute alle Pakete freigeschaltet.

    Bild nicht vorhanden



    Viel Spaß mit Sky.

    Gruß
    Sören M.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Funktioniert! Vielen Dank für die freundliche Unterstützung! 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Prima, freut mich zu hören, dass nun alles geht.

    Bild nicht vorhanden



    Gruß
    Sören M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @flolu88 Ich habe gerade mit der Sky-Hotline telefoniert. Sky leitet den Buchungsauftrag gleich an uns weiter. Sobald uns dieser vorliegt, werden die gebuchten Pakete automatisch freigeschaltet. Sollte sich bis morgen nichts ändern, erbitte ich eine kurze Rückmeldung.

    Grüße
    Alexander M.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hi @flolu88,

    sorry, dass ich erst jetzt wieder antworte. Wie es der Zufall aber will, wurden heute alle Pakete freigeschaltet.

    Bild nicht vorhanden



    Viel Spaß mit Sky.

    Gruß
    Sören M.

    0

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