Sky Freischaltung Magenta TV

Question

Ich habe jetzt seit 5 Tagen Magenta TV und warte immer noch auf die Freischaltung meines Sky Abos was ich schon vorher hatte.Ich habe das komplette Sky Paket und Zweitkarte was mich viel Geld kostet und was ich Dank Telekom nicht nutzen kann.Kann mir jemand helfen.

Sören M. · Accepted Answer

Einen wunderschönen guten Morgen @schwerdtidiskus.

@Gelöschter Nutzer hat es genau richtig geahnt. Ich war schon im Feierabend und zusätzlich lasse ich keine Hilfesuchenden hängen. Meine Anwesenheit wäre in dem Fall auch nicht notwendig gewesen, da alles automatisiert von Sky an uns übertragen werden sollte.

Ich habe jetzt noch einmal in das System geschaut und gesehen, dass Sky uns den Auftrag zur Freischaltung erteilt hat. Ich habe eben alle Sender für Sie auf Magenta TV gebucht und freigeschaltet.

Viel Spaß mit Sky.

Gruß
Sören M.

Anonymous User · Answer

@schwerdtidiskus, ist noch ein Auftrag in deinem Telekom- Auftragsstatus 'in Bearbeitung'?Empfangswechsel zu Sky über Magenta TV wann und wie beauftragt?Was steht in deinem Sky- Kundencenter als Empfangsart?